Im CTRL-Log taucht folgender Fehler auf: CompListAddLogConv(): no file format converter found for job 25208 (0x6278), document 0, existing file types TIF_G3,DCX_FAX,TIF_G4, required file types DCX_FAX,TIF_G4,PDF_OCR.
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Probleme mit OCR-Konvertierung
Hallo,
da ist wahrscheinlich in den Einstellungen OCR angehakt, ohne dass eine OCR-Software auf dem Messaging Server vorhanden ist.
Viele Grüße
Marko Riebe -
Hallo Herr Riebe,
ja es war "Deutsch" angehakt. Ich werde einmal testen ob es das war.
Danke vorab.
Gruß
Sören Strauß
UPDATE:
Der Fehler taucht immer noch auf, die Faxe werden zwar per Mail zugestellt, es dauert aber lange.
Es wird auf die Komponente (Conv) gewartet (siehe Screenshot anbei).Zuletzt geändert von sstrauss; 04.03.2015, 12:34.Kommentar
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Probleme mit OCR-Konvertierung
Hallo,
"Deutsch" ist im Messaging Server standardmäßig angehakt. Das Problem ist, dass das Client-System ein PDF mit OCR angefordert hat. Da wurde irgendwo (Client oder Connectorsystem ist anhand der "Problembeschreibung" nicht erkennbar) der Haken "PDF OCR" angehakt! Dieser Haken muss weg, wenn keine OCR-Engine installiert ist.
Viele Grüße
Marko RiebeKommentar
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Hallo Herr Riebe,
jetzt hab ich es. Es war ein Haken in der Exchange Organisationskonfiguration gesetzt.
Danke für Ihre Hilfe.
Gruß
Sören StraußKommentar
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