Steuerbefehle werden nicht von Dokumenten aus Navision erkannt

[JTB]

Moin moin zusammen,

wir setzen Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 Classic Client (Version DE Dynamics NAV 6.0 R2) mit OMS Version 5.1.0.28513 ein.
Ziel ist es, von Navision erzeugte Zahlungsavisen bequem an die Kunden zu Faxen (werden �berlicherweise gleich mehrere sein).

Um dies zu realisieren wurde OMS auf einem Win Server 2012 installiert. Konverter, Exchange Connector, HP PCL Drucker und LPD wurden gem�� Handbuch installiert und konfiguriert.
Klappt soweit auch alles. Aus Word mit Steuerbefehlen �ber den PCL Drucker Faxen funktionert. Faxen aus Outlook auch. Faxen �ber den LPD per Konsole (wie im Handbuch beschrieben) mit Steuerbefehlen aus einem Textdokument funktioniert auch.

Daher haben wir die Navision Reports angepasst, sodass der Steuerbefehl mittels Varriabeln automatisch erzeugt wird. Der sieht dann so aus:
@@+FAX:0123456789;UBenutzername@@
Nat�rlich in Courier 10 geschrieben (funktioniert so ja auch mit Word und TXT).

Wenn ich den Report mit Navision erzeuge und an PLC Drucker sende, kommt das Fax zwar beim Faxserver an, aber die Steuerbefehle scheinbar nicht erkannt.
Das lpd0-Log sieht gut aus, im conv0-Log kommt die Warnung: GetEmbCmdsFromFile(): file could not be read.
Aber konventiert wurde das Fax, denn in Outlook kommt die R�ckmeldung:
"Allgemeiner Fehler (Der Sendeauftrag enth�lt keinen g�ltigen Empf�nger."
und das Fax ist als .tif im Anhang (mit Steuerzeichen).

Wie und wo m�ssen wir also die Steuerbefehle korrekt in Navision hinterlegen, damit der Converter sie findet und auswertet?

Viele Gr��e
JT

[JTB]

Keiner eine Idee?

Ich hatte hier im Forum doch schon von einigen gelesen, dass sie aus Navision faxen k�nnen...

Gru� JT

[Andreas Fechner]

Hallo JT,

um zu �berpr�fen was �berhaupt beim LPD ankommt, kannst du den Conv0 stoppen und einen Auftrag an den OM senden.
Dieser sollte dann unter c:\ProgrammData\FFUMS\Fmsrv\Work\CTRL\Wait als pcl liegen. Diesen kann man dann mit einen Editor �ffnen und den @@+FAX: Befehl im Dokument suchen lassen. Wenn dieser nicht wie im Dokument zu finden ist, funktioniert die �bergabe nicht.
Dann w�re evtl nur zu versuchen eine andere Druckerschriftart zu w�hlen oder evtl. einen Test mit PS zu unternehmen.

mfg
Andreas Fechner

[JTB]

Hallo Andreas,

vielen Dank f�r den Tipp.

Ich hab das mal getestet, die PCL die da ankommt ziegt im Windows Editor nur Hieroglyphen.
Die ersten paar Zeilen sehe so aus:

%-12345X@PJL JOB NAME="Zahlungsavis"
@PJL SET STRINGCODESET=UTF8
@PJL COMMENT "SerienFaxDrucker (0.3.7071.0); Windows Server 2012 Datacenter 6.2.9200.3; Unidrv 0.3.9600.17246"
@PJL COMMENT "Username: JBeckefeld; App Filename: Zahlungsavis; 8-24-2016"
@PJL DMINFO ASCIIHEX="0400040101020D10100115323031363038323431 3130383338"
@PJL SET USERNAME="JBeckefeld"
@PJL SET JOBNAME="Zahlungsavis"
@PJL SET ECONOMODE=OFF
@PJL SET RESOLUTION=600
@PJL SET BITSPERPIXEL=1
@PJL ENTER LANGUAGE=PCL

E*t600R&u600D*r0F*o4W
&l0o&l26A&l7H&l0S&l1X&l8c1E*p0x0Y*c0t5611x8178Y*b0 M
*c1D)s15772W H Q
� 9 & �@@ 3ˆ � �M�"Arial �g f PA
GT=< € cvt ��� � Tfpgm�yYš ngdir headž��
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4
� $hmtxU��
� #�maxpyj 1\ prep%�M� 1| � � � � & �� �� ���i�� �i��� � � � *i * � �� � � � � D œ | ” ‡ Z � ‰ R R D ”�� / � � � W ~ � ��  …� ‡ …
" A P o �L�u \ �ƒ 7 L n p€�X�Ž�’�� � ���� c c ������ - \ • ™ �’ � @ W € �� r š]�g�� ! w � M ��+ L e �|C������� ] h š �5G!\�M�� - x € ™ � � � � � ������ , I  � ������? ) 9 I o � � �#�o2@z�� 1 U W � � ��~~�F�B … ‘ � � � �/OV)ožr , 1 1 d i ‰ ˜ � �+�ϣ����� & › � �
s‚��C_›�”��a ^ m � � �8Q[h|‡‘™���ATk�hq�BBSsƒ†‹��X�������2�† Q | � ‘ • ž � � � � � � � !U{{~������������ !""#rw”œ�����"+5<Yoq‡������22–Ÿ����‚ ����*��� �ˆ�–������ < Q a a j x – � � �*>LQ_jqx‚„š��������
!".5BOO^eq�’���*G]ety–��������
"&+G_už��\��
m†��6>PQ]���` � � � � ��E� Ž3�� - _ dM? �ˆ}�$x;;N �&”�Ÿ�;MKS j1 � <� ��eε x~� � 9 �0+� �ߡ �
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ެ�ϮM�Rh m } † q�� yX�g V %� ” |2! ”  r \ / � � � AM r LjU ™ š š ˜ � x i W n � �T� ge � ��R Z�� ™�g n�’ -�� ‡�| � � � � �…�{ p � �LF�F�-Š�S– � % � � � >� Š� S ?�Œ�� ( " ™ b J � m � � H� 3�N��Fp y� Q���
h�l O � � a+ ��� � { eR�te�i ” � \ @ † u ‰ ‰@CUTA@?>=<;:987543210/.-,+*)('&%$#"!


Hei�t das, dass Navision das Steuerzeichen nicht korrekt �bergibt?

Gru� JT

[Andreas Fechner]

Hi JT,

ja in der Tat, denn wenn der String richtig als Druckerschriftart �bergeben wird, ist er dann auch genauso im Dokument wiederzufinden.
Als Gegentest kannst du auch einmal ein funktionierendes Dokument abfangen und �berpr�fen.

Evtl. hilft es hier eine andere Druckerschriftart im Navision auszuw�hlen.

Oder (ist aber etwas mehr Aufwand) den LPD auf PS (also anderer freigegebener Drucker etc.) zu konfigurieren.

mfg
Andreas

[JTB]

Moin Andreas,

ja du hast Recht, das Textdokument welches ich �ber Commandline an LPD geschickt habe wird 1zu1 als .pcl unter wait dargestellt:

@@+FAX:04.....;UJBeckefeld@@
testfax 24.08.2016 �ber lpd

Ich teste mal wie sich Navision �ber Postscript LPD verh�lt.
Die Steuerzeicehn sollten im .pcl bzw. .ps Dokument im Klartext enthalten sein?
Auch dann gleich ganz oben, oder nach dem:

%-12345X@PJL JOB NAME="Zahlungsavis"
...
@PJL ENTER LANGUAGE=PCL

Gr��e JT

[JTB]

Also ich hab den PS Drucker laut Handbuch eingerichtet und im lpd eine weitere Druckerwarteschlange �ber msx2kgate0 eingerichtet, mit dem entsprechenden Warteschlangennamen und als Format Postscript.

Ghostscript ist auch installiert und im conv0 angegeben (C:\Program Files (x86)\gs\gs9.10\bin\gswin32c.exe). Wenn ich jetzt aber versuche dies wieder �ber Commandline mit einem textdokument zu testen, f�llt der conv0 auf die nase und logt folgendes:

CheckResFile(): output file 'C:\ProgramData\FFUMS\fmsrv/work/conv0/work/002748c7.tif' not found after command '"C:\Program Files (x86)\gs\gs9.10\bin\gswin32c.exe" -dAutoRotatePages=/PageByPage -dPDFFitPage -dFIXEDMEDIA -dNOPAUSE -dBATCH -r200 -sDEVICE=tiffcrle "-sOutputFile=C:\ProgramData\FFUMS\fmsrv/work/conv0/work/002748c7.tif" "C:\ProgramData\FFUMS\fmsrv/work/conv0/work/002748c6.ps"'.

CnvBmp(): an error occurred while converting to bitmap.

ConvertFile(): conversion has failed -->retry.

Jemand eine Idee warum?
Was habe ich �bersehen?

Danke und Gru�
JT

[JTB]

hat hierzu keiner eien Idee? =/

Gru� JT

[Johanna Belecke]

Hallo JTB,

gerne w�rde ich euch unseren Connector NAV empfehlen.
Ein zertifiziertes ADD-ON f�r Dynamics NAV f�r den OfficeMaster.
Viele Gr��e
Johanna Belecke

[JTB]

Moin,

ich konnte nach vielem hin und her probieren das Problem l�sen.

Bevor das Dokument in den Conv geht, wird es zuvor vom virtuell installiertem Drucker des Faxservers in PCL Konvertiert, um dann per LPR an den LPD gesendet zu werden, welcher es dann erst an den Conv gibt.
Ist nach der PCL-Konvertierung der Steuerbefehl nicht im Klartext im Dokument zu finden, dann kann der Conv diesen nicht auswerten und es kommt als Fehlermeldung "Allgemeiner Fehler (Der Sendeauftrag enth�lt keinen g�ltigen Empf�nger.", zus�tzlich wird der Steuerbefehl auch nicht aus dem Dokument entfernt.

Ich habe auch mit Word das Faxen �ber den PCL-Drucker getestet und auch da das PCL Dokument wie von Andreas oben beschrieben abgefangen. Hier wird der Steuerbefehl im PCL-Dokument im Klartext angezeigt, sowie auch weitere andere Teile aus dem Word Dokument. Faxen aus Word �ber PCL funktionierte also wie gew�nscht.
Bei Navision war das nicht der Fall. Hier war alles nur Hieroglyphen, wie oben gepostet. Die PCL-Konvertierung und die "normale" Konvertierung funktionierte aber, denn in der Status E-Mail ist das Navision Dokument im Anhang als .tif Bild vorhanden.
Als ich mir das Bild jedoch genau angesehen habe, fiel mir auf, dass der Steuerbefehl noch da war und dieser scheinbar auch jetzt in Arial (wie der Rest des Dokuments) formatiert war. Obwohl er aus Navision defintiv als Courier ausgegeben wird (getestet mit Druck nach PDF).

Daraus schloss ich, dass etwas mit der PCL-Konvertierung nicht stimmen muss und dieser den Steuerbefehl in Arial wandelt, wodurch der Conv ihn nat�rlich nicht findet.

Kontrolle des PCL-Druckers ergab dann, dass unser lieber Dienstleister den PCL-Drucker nicht wie im Handbuch beschrieben mit dem HP Laserjet 5 Treiber installiert hat sondern mit dem Laserjet 4300L.
PCL Drucker gel�scht, mit dem Laserjet 5 Treiber neuinstalliert, getest, l�uft.

Also nicht auf andere Verlassen und immer sch�n streng nach Handbuch vorgehen...

Gr��e JT