Fax werden nicht an OMCUMS0 - Komponente übergeben

[sri]

Hallo,

ich habe aktuell folgendes Problem bei meiner Installation:

Die Faxaufträge (Versand, kein Eingang) werden alle durch die CTRL - Komponete im undeliverable - Ordner abgelegt und gar nicht erst weiterverabeitet.

Hier die Meldung aus dem CTRL - Log
Submitting job 1004 (0x3ec) to undeliverable

Die Faxe als Pdf - umgewandelt finde ich alle im folgenden Pfad auf dem Server wieder:
C:\Program Files (x86)\FFUMS\fmsrv\work\undeliverable\dump

Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?

[Andreas Fechner]

Hallo SRI,

vermutlich lehnt das MailGW diese Nachrichten ab, Ursache ist hier meistens die Einstellung im MailGW unter Allgemein -> Mail-Gateway. Die hier hinterlegte Domain (hinter dem @ Zeichen) muss identisch mit der Domain sein, welche an den OfficeMaster übergeben wird.

BSP:
SMTP Connector : 123@fax.test
MailGW: mailgw@fax.local
=> das MailGW lehnt diese Nachricht ab

Schalte zu Debugzwecken das MailGW auf Debug, wiederhole den Test und prüfe dann einmal das Log.

Mfg
Andreas