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msx2kgate inkonsistenter Zustand

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  • zitbbrh
    antwortet
    Hallo Herr Riebe,

    vielen Dank für Ihre Antwort.
    Seitdem ich den Debug-Modus für den Connector eingeschaltet habe, trat dieses Problem nicht mehr auf. Bis jetzt lief der Faxversand/-empfang problemlos weiter.
    Sobald der Fehler wieder auftreten sollte, poste ich hier das Logfile.


    Frohe Ostern

    Gruß

    Höer

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  • Marko Riebe
    antwortet
    msx2kgate inkonsistenter Zustand

    Hallo,

    im Log ist leider nicht viel zu dem Problem zu erkennen. Könnten Sie bitte den Connector in den Debug-Modus stellen und dann noch einmal die letzten 10 Zeilen des Absturzlogs posten. Wenn Netzwerkprobleme angezeigt werden, könnte dies auch ein Hinweis auf einen Virenscanner sein, der die Verbindungen des Connectors stört.

    Viele Grüße

    Marko Riebe

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  • zitbbrh
    hat ein Thema erstellt msx2kgate inkonsistenter Zustand.

    msx2kgate inkonsistenter Zustand

    Hallo,

    wir haben seit einigen Tagen, Wochen Probleme mit dem Dienst msx2kgate.

    In unregelmäßigen Abständen kommen folgende Fehlermeldungen:



    (4108) 16/02/28 06:38:03 - INFO: Metacache_GetUMCValue: Replicate monthly each 1. day at month at 00:00h.
    (4108) 16/02/28 06:38:03 - ERROR: MapiRemoveFromFolder: The mails cannot be retrieved. Maybe the folder is empty. (Code: 0x80040115)
    (4108) 16/02/28 06:38:03 - ERROR: Error --> [0x80040115] Related Errortext: (CDO) A network error occured.
    (4108) 16/02/28 06:38:26 - ERROR: Main: The Exchange Server connection or the Active Directory connection failed!
    (4108) 16/02/28 06:38:26 - ERROR: Main: The component will be stopped and automatically restarted by Messaging Server.
    Opened on Sun Feb 28 06:40:28 2016
    Library version 5.1.1.28698
    (1836) 16/02/28 06:40:28 - INFO: CreateDefCfg(): Creating a default configuration unit.
    (1836) 16/02/28 06:40:29 - INFO: License Check: Licensed version '5.0'.
    (1836) 16/02/28 06:40:29 - INFO: License Check: Maximum users: Fax: -1, SMS: -1, Voice: -1.
    (1836) 16/02/28 06:40:29 - INFO: RegisterAgent: Set 10 threads for job processing.
    (1836) 16/02/28 06:40:29 - INFO: Loading Active Directory Configuration...
    (1836) 16/02/28 06:40:29 - INFO: Attached to 'Connector for UMS (xxxxxxx-xxxxxxx)'.
    (1836) 16/02/28 06:40:29 - INFO: Exchange Server 2010 detected. Please restart if Exchange Server entry changes.
    (1836) 16/02/28 06:40:29 - INFO: There is at least one configured SMTP Address Space for FAX (fax.xxxxxxx).
    (1836) 16/02/28 06:40:29 - INFO: The Connector has no SMTP Address Space for SMS.
    (1836) 16/02/28 06:40:30 - INFO: The Connector has no SMTP Address Space for Voice.
    (1836) 16/02/28 06:40:30 - INFO: Special Recipient Fax Domain: fax.xxxxxxx
    (1836) 16/02/28 06:40:30 - INFO: Special Recipient SMS Domain: <no entry>
    (1836) 16/02/28 06:40:30 - INFO: Special Recipient Vox Domain: <no entry>
    (1836) 16/02/28 06:40:30 - INFO: ADsCheckServiceAccountForMailbox: The service account has a mailbox.
    (1836) 16/02/28 06:40:30 - INFO: Active Directory initialization succeeded.
    (1836) 16/02/28 06:40:30 - INFO: Enable Exchange Web Services SSL connection.
    Opened on Sun Feb 28 16:56:13 2016
    Library version 5.1.1.28698
    (2696) 16/02/28 16:56:13 - INFO: CreateDefCfg(): Creating a default configuration unit.
    (2696) 16/02/28 16:56:13 - INFO: License Check: Licensed version '5.0'.
    (2696) 16/02/28 16:56:14 - INFO: License Check: Maximum users: Fax: -1, SMS: -1, Voice: -1.
    (2696) 16/02/28 16:56:14 - INFO: RegisterAgent: Set 10 threads for job processing.
    (2696) 16/02/28 16:56:17 - INFO: Loading Active Directory Configuration...
    (2696) 16/02/28 16:56:17 - INFO: Attached to 'Connector for UMS (xxxxxxx-xxxxxxx)'.
    (2696) 16/02/28 16:56:17 - INFO: Exchange Server 2010 detected. Please restart if Exchange Server entry changes.
    (2696) 16/02/28 16:56:17 - INFO: There is at least one configured SMTP Address Space for FAX (fax.xxxxxxx).
    (2696) 16/02/28 16:56:17 - INFO: The Connector has no SMTP Address Space for SMS.
    (2696) 16/02/28 16:56:17 - INFO: The Connector has no SMTP Address Space for Voice.
    (2696) 16/02/28 16:56:17 - INFO: Special Recipient Fax Domain: fax.xxxxxxx
    (2696) 16/02/28 16:56:17 - INFO: Special Recipient SMS Domain: <no entry>
    (2696) 16/02/28 16:56:17 - INFO: Special Recipient Vox Domain: <no entry>
    (2696) 16/02/28 16:56:17 - INFO: ADsCheckServiceAccountForMailbox: The service account has a mailbox.
    (2696) 16/02/28 16:56:17 - INFO: Active Directory initialization succeeded.
    (2696) 16/02/28 16:56:17 - INFO: Enable Exchange Web Services SSL connection.
    (2696) 16/02/28 16:56:18 - INFO: OpenInterface2007: Mapi interface opened successfully.
    (2696) 16/02/28 16:56:18 - INFO: OpenInterface2007: Additional Interface successfully opened.
    (4904) 16/02/28 16:56:19 - INFO: OnJobSubmitReq(): Set thread credit '10'.
    (4792) 16/02/28 16:56:19 - INFO: Component 'msx2kgate0' (Version 9.1.0.0) main thread started.
    (4792) 16/02/28 16:56:19 - INFO: Build: Thu Nov 14 15:43:24 2013
    (4792) 16/02/28 16:56:19 - INFO: Start - Log Mode: Log Warnings, Errors and Information




    In der Zeit zwischen 06:40 und 16:56 ist der Dienst msx2kgate zwar gestartet und aktiv, aber läd die "Unterfunktionalitäten" (Fax-Gateway,etc.) nicht:

    Klicke auf die Grafik für eine vergrößerte Ansicht

Name: FehlendeDienste.jpg
Ansichten: 1
Größe: 17,8 KB
ID: 10570

    In diesem Zustand ist kein Faxempfang/-versand möglich.
    Ein Neustart des Dienstes bringt kein Erfolg. Erst wenn man den kompletten Server neustartet funktioniert der Dienst bzw. der Faxverkehr wieder:

    Klicke auf die Grafik für eine vergrößerte Ansicht

Name: Dienste.png
Ansichten: 1
Größe: 85,3 KB
ID: 10571



    Zu den Daten:
    VM Hyper-V Windows Server 2008 R2 SP1
    Connector zu einem Exchange Hub-Transport 2010
    OfficeMaster 5.1.1
    2x OMG 4.0


    Ich wäre für jeden Lösungsansatz oder jede Idee dankbar.

    Vielen Dank im Voraus

    MfG

    Höer
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