Problem bei Autodruck (printgw)

[Rolfes]

Hallo,

wir haben seit einigen Monaten das Problem das unser Autodruck von Faxen über das PrintGW sich ca. 2-3 mal im Monat verabschiedet.

Im PrintGW Log gibt es dann folgende Meldung:
(3604) 13/03/01 07:43:58 - WARNING: PrintOnDevice(): device context for 'MPN_KS_DevelopINEO_FAXDRUCKER' could not be created first time, try again in 3 sec: Error=0.
(3604) 13/03/01 07:44:01 - ERROR: PrintOnDevice(): device context for 'MPN_KS_DevelopINEO_FAXDRUCKER' could not be created: Error=127.
(3604) 13/03/01 07:44:01 - ERROR: PrintJob(): Print on device 'MPN_KS_DevelopINEO_FAXDRUCKER' failed.

Alle Folgenden Druckaufträge bleiben ebenfalls hängen, allerdings mit dem Fehler 119.
Nach einem Neustart der PrintGW Komponente werden alle ausstehenden Druckjobs problemlos gedruckt und es geht erstmal normal weiter.

Ich hatte es Anfangs noch als Zufall eingeordnet, doch es ist mittlerweile erkennbar das es regelmäßig auftritt.

Kurz zur Umgebung:
OfficeMaster Version 4.2.1
OfficeMaster Gate 3.3

Danke schonmal für Tipps und Infos.

[Ralf Jänike]

Hallo Herr Rolfes
sie hatten diesbezüglich schon 2011 Kontakt mit der Ferari elecectronic Hotline, die Ihnen den Lösungsvorschlag unterbreitete den Kommandzozeilenparamter zu setzen "-ExitOnPrinterError" (Groß/Kleinschreibung beachten)
Wenn Die bei Ihnen nicht hilft nehmen SIe bitte erneut Kontakt mit der Hotline auf

Ralf Jänike

[Rolfes]

Hallo,

der Vorfall ist noch weiter bearbeitet worden und hat sich auf ein nicht korrekt arbeitendes OfficeMaster Gate zurückführen lassen. Da wir das gegen ein neues getauscht hatten habe ich hier ein neues Problem vermutet.
Ich werd den Parameter erstmal wieder einbauen und das Problem weiter beobachten.

Danke für die schnelle Info.