VOICE: Namensauflösung bei Voicemail

[Andre Wiese]

Hallo zusammen,

ich nutze Ferrari Office Master Gate, um Voicemail- und Fax-Empfang auf einem Exchange Server 2010 zu ermöglichen.

Voicemail funtioniert bereits. Allerdings habe ich Probleme, eine Namensauflösung über AD oder persönlichen Kontaktordner zu realisieren, weil die Anrufer-ID eine SIP-Adresse im Format [rufnummer]@192.168.0.30 enthält. Mir gelingt es nicht, diese Anrufer-ID über den Exchange-Server aufzulösen, weil ich die IP-Adresse des Gates samt '@' Zeichen nicht aus der Anrufer-ID nicht entfernen kann.

Hat jemand eine Idee, wie ich dennoch eine Namensauflösung mit Exchange 2010 erreichen kann?

Dank+Gruß
André Wiese

[MKremer]

Hallo Herr Wiese,

ich weiß natürlich nicht, ob Sie das Problem schon lösen konnten.

Schauen Sie mal in den VoIP-Parametern des Gateway und setzen Sie das Häkchen bei "send 'user=phone' in FROM", bei mir funktioniert es damit jetzt.

Viele Grüße

Matthias Kremer

[Andre Wiese]

Hallo Herr Kremer,

vielen Dank für die Antwort. Ich habe das Problem inzwischen mit Hilfe des Microsoft-Supports gelöst. Das Problem tauchte nicht mehr auf, nachdem ich den URI-Typ des Dial Plans auf "Telefondurchwahl" gestellt haben.

Dank+Gruß
André Wiese