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Weiterleitung in S4B nach extern geht nicht

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    Weiterleitung in S4B nach extern geht nicht

    Hallo,

    wir nutzen ein Office Master Gate in Verbindung mit der Cloud Connector Edition und S4B Online. Wenn man nun im S4B-Client eine Weiterleitung an eine externe Nummer (z.B. eine Handynummer) konfiguriert, funktioniert diese nicht, d.h. es klingelt nicht auf dem Handy. Stattdessen landet der Anrufe auf der Voice-Mailbox.

    Müssen dafür noch spezielle Regeln o.ä. konfiguriert werden?

    Gruß

    Marco

    #2
    Hat hier niemand eine Idee oder einen Tipp?

    Gruß

    Marco

    Kommentar


      #3
      Ohne Log ist das schwer zu sagen; vermutlich kommt über History-Info eine Umleitungsnummer, die das Amt nicht versteht - also bei der ausgehenden Regel die "Redirecting Number" löschen.
      Johann Deutinger

      Kommentar

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