Problem:
Die Zentralkonvertierung schlägt fehl, sofern Dateien im Querformat konvertiert werden sollen. Normalerweise wird dies bei PowerPoint- oder Excel-Dateien bemerkt, weil diese häufig im Querformat vorliegen.
Beim Versuch zu drucken stürzt der Dienst Druckerwarteschlange (Spooler-Service) ab.
Ursache:
Beim OfficeMaster Druckertreiber handelt es sich um einen sogenannten universellen Druckertreiber, dieser benötigt die unidrv.dll von Microsoft. Liegt diese in einer älteren Version als 6000.xxx vor kommt es speziell beim Drucken im Querformat zu abstürzen.
Lösung:
Installieren des Microsoft hotfixes:
http://support.microsoft.com/kb/948046/en-us
http://support.microsoft.com/kb/948046/de
Ab Version 3.1.3.2 vom OfficeMaster wird dieser Hotfix unter
..\Program Files\FFUMS\ferrariFAX-Client\PRTDRV\unidrv_hotfix
zur Verfügung gestellt.
Bitte dabei auf die Sprache, x86/x64 und OS achten.
Die Zentralkonvertierung schlägt fehl, sofern Dateien im Querformat konvertiert werden sollen. Normalerweise wird dies bei PowerPoint- oder Excel-Dateien bemerkt, weil diese häufig im Querformat vorliegen.
Beim Versuch zu drucken stürzt der Dienst Druckerwarteschlange (Spooler-Service) ab.
Ursache:
Beim OfficeMaster Druckertreiber handelt es sich um einen sogenannten universellen Druckertreiber, dieser benötigt die unidrv.dll von Microsoft. Liegt diese in einer älteren Version als 6000.xxx vor kommt es speziell beim Drucken im Querformat zu abstürzen.
Lösung:
Installieren des Microsoft hotfixes:
http://support.microsoft.com/kb/948046/en-us
http://support.microsoft.com/kb/948046/de
Ab Version 3.1.3.2 vom OfficeMaster wird dieser Hotfix unter
..\Program Files\FFUMS\ferrariFAX-Client\PRTDRV\unidrv_hotfix
zur Verfügung gestellt.
Bitte dabei auf die Sprache, x86/x64 und OS achten.