Ankündigung

Einklappen
Keine Ankündigung bisher.

PowerPoint (PPT), Excel (XLS) lassen sich nicht konvertieren (Absturz Spooler)

Einklappen
Dieses Thema ist geschlossen.
X
Das ist ein wichtiges Thema.
X
X
 
  • Filter
  • Zeit
  • Anzeigen
Alles löschen
neue Beiträge

    PowerPoint (PPT), Excel (XLS) lassen sich nicht konvertieren (Absturz Spooler)

    Problem:
    Die Zentralkonvertierung schlägt fehl, sofern Dateien im Querformat konvertiert werden sollen. Normalerweise wird dies bei PowerPoint- oder Excel-Dateien bemerkt, weil diese häufig im Querformat vorliegen.
    Beim Versuch zu drucken stürzt der Dienst Druckerwarteschlange (Spooler-Service) ab.


    Ursache:
    Beim OfficeMaster Druckertreiber handelt es sich um einen sogenannten universellen Druckertreiber, dieser benötigt die unidrv.dll von Microsoft. Liegt diese in einer älteren Version als 6000.xxx vor kommt es speziell beim Drucken im Querformat zu abstürzen.


    Lösung:
    Installieren des Microsoft hotfixes:
    http://support.microsoft.com/kb/948046/en-us
    http://support.microsoft.com/kb/948046/de

    Ab Version 3.1.3.2 vom OfficeMaster wird dieser Hotfix unter
    ..\Program Files\FFUMS\ferrariFAX-Client\PRTDRV\unidrv_hotfix
    zur Verfügung gestellt.

    Bitte dabei auf die Sprache, x86/x64 und OS achten.
    Zuletzt geändert von Holger Schröder; 24.02.2009, 11:25.
    Holger Schröder
    Dipl.-Ing.(FH) Techn. Informatik / MCTS Microsoft Exchange Server 2007
    (Messaging Server Basis, Drucker, Zentralkonvertierung, SAP, SMTP, GSMSMS, OMCUMS u.a.)
Lädt...
X