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Voicebox mit Menü

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    Voicebox mit Menü

    Hallo Zusammen,

    gibt es die Möglichkeit, eine Voicebox anzulegen mit einem interaktiven Menü? Sprich Zetrale Rufnummer geht auf die Box, dann kommt eine Ansage: "... Möchten sie in diese Abteilung drücken sie 1..."

    Gruß Matthias

    #2
    Guten Tag Matthias,


    ja die Möglichkeit existiert. Die beschriebene Funktionalität nennt sich "Interactive Voice Response" (IVR).
    Im data Verzeichnis der Voice-Komponente (bei einer Standardinstallation: 'C:\ProgramData\FFUMS\fmsrv\data\voice') ist ein Beispielprojekt hinterlegt.


    Mit freundlichem Gruß

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