Ankündigung

Einklappen
Keine Ankündigung bisher.

SIP2Lync Anrufe können nur 3 Sekunden lang angenommen werden

Einklappen
X
 
  • Filter
  • Zeit
  • Anzeigen
Alles löschen
neue Beiträge

    SIP2Lync Anrufe können nur 3 Sekunden lang angenommen werden

    Guten Tag,

    aktuell beschäftige ich mich mit Skype4Business und bin darüber auf Ihre Produkte gestoßen.

    Nun habe ich viel gelesen und getestet und eigentlich bis auf einen kleinen, aber wichtigen, Punkt alles hinbekommen.

    Zur Umgebung:
    - alte Asterisk mit ISDN (soll weg/Umstellung auf VoIP)
    - Officemaster Gate
    - SIP2Lync
    - Skype4Business FE Server
    - Skype4Business Edge Server

    was funktioniert:
    - eingehende Anrufe, Asterisk->OMGate->S4B
    - ausgehende Rufe, S4B->OMGate->Asterisk
    - ausgehende Rufe, SIP->SIP2Lync,S4B->OMGate->Asterisk
    - interne Anrufe, SIP->SIP2Lync->S4B
    - interne Anrufe, S4B->SIP2Lync->SIP
    - interne Anrufe, SIP->SIP2Lync->S4B->SIP2Lync->SIP

    was erstanlicher Weise klappt:
    - eingehende Anrufe, Asterisk->OMGate->S4B->IVR->SIP2Lync->SIP

    was nicht klappt:
    - eingehende Anrufe, Asterisk->OMGate->S4B->SIP2Lync->SIP
    --> SIP Endgerät an SIP2Lync klingelt ca. 3 Sekunden vor S4B-Client
    --> gehe ich sofort ran wenn das SIP Endgerät klingelt ist der Anruf OK
    --> gehe ich ran nachdem der S4B-Client bereits klingelt bricht der Anruf ab
    --> dies gilt nicht wenn der Anruf zuvor über eine Warteschlange ging

    Das habe ich im Protokoll nun hoch und runter analysiert und die einzige Meldung welche aufschlägt ist "sip 488 not acceptable here". Diese kommt offensichtlich vom Skype4Business Server wobei ich nicht verstehe warum es klappt wenn der S4B-Client noch nicht klingelt.


    10.10.10.15 ist der skype FE Server
    10.10.10.168 ist das OMGate


    Wäre für einen Tip dankbar, da ich aktuell nicht mehr weis wo ich noch schauen soll.

    Danke für eure Mühe.


    Log:
    OMGVxxxxx sip_isdn:7352 (8) SIPCMD Rx: 488 Not Acceptable Here
    OMGVxxxxx sip_isdn:7352 (8) Msg from:'ip:client:s:10.10.10.15:5067::V4:7362' to:'sip_isdn:sip_isdn-7355-1447782874' delay:'NIL' data_len:380
    OMGVxxxxx sip_isdn:7352 (8) SIPMSG: +++++ rec +++++ rec +++++ rec +++++ rec +++++ rec
    OMGVxxxxx sip_isdn:7352 (8) SIPMSG: SIP/2.0 488 Not Acceptable Here
    OMGVxxxxx sip_isdn:7352 (8) SIPMSG: FROM: "0152xxxxxxxx"<sip:0152xxxxxxxx@10.10.10.168:5067> ;tag=7360-1447782874
    OMGVxxxxx sip_isdn:7352 (8) SIPMSG: TO: +49xxxxxxxxx46<sip:+49xxxxxxxxx46@10.10.10.15>;tag =e53fa85a13;epid=C8DDA3D333
    OMGVxxxxx sip_isdn:7352 (8) SIPMSG: CSEQ: 7362 INVITE
    OMGVxxxxx sip_isdn:7352 (8) SIPMSG: CALL-ID: sip_isdn-7355-1447782874
    OMGVxxxxx sip_isdn:7352 (8) SIPMSG: VIA: SIP/2.0/TLS 10.10.10.168:5067;branch=z9hG4bK-7359-1447782874
    OMGVxxxxx sip_isdn:7352 (8) SIPMSG: CONTENT-LENGTH: 0
    OMGVxxxxx sip_isdn:7352 (8) SIPMSG: SERVER: RTCC/6.0.0.0 MediationServer
    OMGVxxxxx sip_isdn:7352 (8) SIPMSG:
    OMGVxxxxx sip_isdn:7352 (8) SIPMSG: ----- rec ----- rec ----- rec ----- rec ----- rec
    OMGVxxxxx sip_isdn:7352 (8) >>> WaitForOkFromLegA command='LegA_RESP488'
    OMGVxxxxx sip_isdn:7352 (8) use 10.10.10.168
    OMGVxxxxx sip_isdn:7352 (8) SIPCMD Tx: ACK sip:+49xxxxxxxxx46@10.10.10.15:5067;transport=tls
    OMGVxxxxx sip_isdn:7352 (8) Msg from:'sip_isdn:7352' to:'ip:client:s:10.10.10.15:5067::V4:7362' delay:'0' data_len:504
    OMGVxxxxx sip_isdn:7352 (8) SIPMSG: +++++ snd +++++ snd +++++ snd +++++ snd +++++ snd
    OMGVxxxxx sip_isdn:7352 (8) SIPMSG: ACK sip:+49xxxxxxxxx46@10.10.10.15:5067;transport=tls SIP/2.0
    OMGVxxxxx sip_isdn:7352 (8) SIPMSG: CSeq: 7362 ACK
    OMGVxxxxx sip_isdn:7352 (8) SIPMSG: Call-ID: sip_isdn-7355-1447782874
    OMGVxxxxx sip_isdn:7352 (8) SIPMSG: User-Agent: Ferrari electronic OMG 4.0 (4.0-250.el6,4.0-250.el6,NIL)
    OMGVxxxxx sip_isdn:7352 (8) SIPMSG: Via: SIP/2.0/TLS 10.10.10.168:5067;branch=z9hG4bK-7359-1447782874
    OMGVxxxxx sip_isdn:7352 (8) SIPMSG: X-OmgBchannelInterface: 11.a/B12/PCM/loop
    OMGVxxxxx sip_isdn:7352 (8) SIPMSG: From: "0152xxxxxxxx"<sip:0152xxxxxxxx@10.10.10.168:5067> ;tag=7360-1447782874
    OMGVxxxxx sip_isdn:7352 (8) SIPMSG: To: "+49xxxxxxxxx46"<sip:+49xxxxxxxxx46@10.10.10.15>;t ag=e53fa85a13;epid=C8DDA3D333
    OMGVxxxxx sip_isdn:7352 (8) SIPMSG: Max-Forwards: 70
    OMGVxxxxx sip_isdn:7352 (8) SIPMSG: Content-Length: 0
    OMGVxxxxx sip_isdn:7352 (8) SIPMSG:
    OMGVxxxxx sip_isdn:7352 (8) SIPMSG: ----- snd ----- snd ----- snd ----- snd ----- snd
    Zuletzt geändert von pascal-schumacher; 17.11.2015, 21:35.

    #2
    Na das ist ja mal eine ganz simple Konfiguration

    Aber im Ernst: Da müsste man genauer einsteigen. Unter anderem sollte das Logging im FE (Standard Edition?) parallel genutzt werden, Ebenso Logging auf dem SIP2Lync; S4 und SIPStack, inbound/outbound routing etc.
    Not acceptable here hat verschiedene Ursachen: Codecs, Verschlüsselung usw. Dazu muss man dann neben SIP auch auf die SDP-Inhalte schauen.
    Johann Deutinger
    Dipl.-Inf. / MCITP Lync 2010/2013, MCTS Exchange 2007/2010

    Kommentar


      #3
      danke für die schnelle Antwort.

      ich bin mir sicher, dass es ein Codec Error ist, werde gleich auf dem Skype4Business ein Log ziehen.

      SIP2Lync verhält sich im Log bei erfolgreichem und fehlgeschlagenem Anruf gleich. Lediglich die Dauer ist natürlich bei erfolgreich nicht nur 0,1-0,2 Sekunden:


      2015-11-17 19:01:46.763: (31) Info: CallFromLync_StateChanged(+49152xxxxxxxx): because Established The previous AV call state was: Establishing and the current state is: Established
      2015-11-17 19:01:46.904: (57) Info: User sip:user@domain.tld EndpointLync_PresenceNotificationReceivedHandler
      2015-11-17 19:01:46.919: (28) Info: User sip:user@domain.tld EndpointLync_PresenceNotificationReceivedHandler
      2015-11-17 19:01:46.966: (50) Info: CallFromLync_StateChanged(+49152xxxxxxxx): because TerminatedRemotely The previous AV call state was: Established and the current state is: Terminating

      auf der Asterisk schlägt außer der Meldung "488" auch nichts auf:

      <------------->
      [Nov 17 16:03:17] VERBOSE[2976] logger.c: --- (12 headers 14 lines) ---
      [Nov 17 16:03:17] VERBOSE[28177] logger.c: -- SIP/to-Lync-000001c9 is ringing
      [Nov 17 16:03:17] VERBOSE[28177] logger.c: -- SIP/to-Lync-000001c9 is making progress passing it to SIP/9646-000001c8
      [Nov 17 16:03:28] VERBOSE[2976] logger.c:
      <--- SIP read from UDP://10.10.10.168:5060 --->
      SIP/2.0 488 Not Acceptable Here
      CSeq: 102 INVITE
      Call-ID: 46703ff2525dd3330d3e8b9549c10e6b@domain.tld
      Contact: <sip:+49xxxxxxxxx46@10.10.10.168;transport=udp>
      X-OmgBchannelInterface: 11.b/B6/PCM/loop
      Allow: INVITE, ACK, CANCEL, BYE, NOTIFY, REGISTER, REFER
      From: "0152xxxxxxxx"<sip:015253387065@domain.tld>;tag=as 5c09da98
      User-Agent: Ferrari electronic OMG 4.0 (4.0-250.el6,4.0-250.el6,NIL)
      To: <sip:+49xxxxxxxxx46@10.10.10.168:5060>;tag=5013-1447779802
      Via: SIP/2.0/UDP 10.10.10.19:5060;branch=z9hG4bK50083871;rport
      Reason: Q.850;cause=65
      Content-Length: 0


      <------------->
      [Nov 17 16:03:28] VERBOSE[2976] logger.c: --- (12 headers 0 lines) ---
      [Nov 17 16:03:28] VERBOSE[2976] logger.c: Transmitting (no NAT) to 10.10.10.168:5060:
      ACK sip:+49xxxxxxxxx46@10.10.10.168:5060 SIP/2.0
      Via: SIP/2.0/UDP 10.10.10.19:5060;branch=z9hG4bK50083871;rport
      Max-Forwards: 70
      From: "0152xxxxxxxx" <sip:0152xxxxxxxx@domain.tld>;tag=as5c09da98
      To: <sip:+49xxxxxxxxx46@10.10.10.168:5060>;tag=5013-1447779802
      Contact: <sip:0152xxxxxxxx@10.10.10.19>
      Call-ID: 46703ff2525dd3330d3e8b9549c10e6b@domain.tld
      CSeq: 102 ACK
      User-Agent: Asterisk PBX 1.6.0.26-FONCORE-r78
      Remote-Party-ID: "0152xxxxxxxx" <sip:0152xxxxxxxx@domain.tld>;privacy=off;screen=n o
      Content-Length: 0


      ---
      [Nov 17 16:03:28] VERBOSE[28177] logger.c: -- SIP/to-Lync-000001c9 is circuit-busy
      [Nov 17 16:03:28] VERBOSE[28177] logger.c: == Everyone is busy/congested at this time (1:0/1/0)
      [Nov 17 16:03:28] VERBOSE[28177] logger.c: -- Auto fallthrough, channel 'SIP/9646-000001c8' status is 'CONGESTION'
      [Nov 17 16:03:28] VERBOSE[2976] logger.c: Really destroying SIP dialog '46703ff2525dd3330d3e8b9549c10e6b@domain.tld' Method: INVITE
      [Nov 17 16:03:34] VERBOSE[2976] logger.c: Reliably Transmitting (no NAT) to 10.10.10.168:5060:


      Der Skype4Business Trunk:
      Identity : Global
      PstnUsages : {Local}
      Description :
      ConcentratedTopology : True
      EnableBypass : False //testweise
      EnableMobileTrunkSupport : False
      EnableReferSupport : True //testweise
      EnableSessionTimer : True //Umstellung für on Hold
      EnableSignalBoost : False
      MaxEarlyDialogs : 20
      RemovePlusFromUri : False
      RTCPActiveCalls : False //Umstellung für on Hold
      RTCPCallsOnHold : False //Umstellung für on Hold
      SRTPMode : Optional
      EnablePIDFLOSupport : False
      EnableRTPLatching : True
      EnableOnlineVoice : False
      ForwardCallHistory : True
      Enable3pccRefer : False
      ForwardPAI : True
      EnableFastFailoverTimer : False
      EnableLocationRestriction : False
      NetworkSiteID :

      Trunk auf Asterisk:

      [to-Lync]
      type=peer
      transport=udp
      qualify=yes
      port=5060
      insecure=port,invite
      host=10.10.10.168
      fromdomain=domain.tld
      dtmfmode=rfc2833
      context=from-internal
      canreinvite=no //temporär auf no
      ;disallow=all //temporär auskommentiert
      ;allow=alaw //temporär auskommentiert
      ;allow=ulaw //temporär auskommentiert
      Zuletzt geändert von pascal-schumacher; 17.11.2015, 22:53.

      Kommentar


        #4
        Ich hoffe das ist alles nicht zu verwirrend :-D

        anbei noch das letzte Log. Zuvor wird der Anruf noch auf einen CallPickupOrbit geparkt, dies hatte ich aber auch schon rausgenommen.

        Skype FE Server LOG:


        TL_INFO(TF_PROTOCOL) [0]24F4.275C::11/17/2015-20:39:47.016.00000607 (SIPStack,SIPAdminLog::ProtocolRecord::Flush:Proto colRecord.cpp(261))[1509902280] $$begin_record
        Trace-Correlation-Id: 1509902280
        Instance-Id: 5B6
        Direction: outgoing
        Peer: sip2lync.domain.tld:8000
        Message-Type: request
        Start-Line: BYE sip:sip2lync.domain.tld:8000;transport=Tls;ms-opaque=57a7ec9166711068;grid SIP/2.0
        From: <sip:0152xxxxxxxx;phone-context=DefaultProfile@domain.tld;user=phone>;epid =E78FCC0235;tag=5fc103caa
        To: <sip:+49xxxxxxxxx46@domain.tld;user=phone>;epid=CC 15C6C7C1;tag=1eff5aad24
        Call-ID: 44bab361-e04a-4a23-872f-2037a4b2d05d
        CSeq: 14 BYE
        Contact: <sip:skype-fe.domain.tld@domain.tld;gruu;opaque=srvr:Mediatio nServer:6oF06RRyt1-VTp0Xi5rBFwAA;grid=369ce768e1d44fcdb78b2c8cf823c30 5>;isGateway
        Via: SIP/2.0/TLS 10.10.10.15:49962;branch=z9hG4bK6D504958.6D270D009 F1D6953;branched=FALSE
        Via: SIP/2.0/TLS 10.10.10.15:49978;branch=z9hG4bK62a336e3;ms-received-port=49978;ms-received-cid=4200
        Max-Forwards: 69
        CONTENT-LENGTH: 0
        ms-diagnostics: 10006;source="skype-fe.domain.tld";reason="Proxy side Media negotiation failed";component="MediationServer"
        ms-diagnostics-public: 10006;reason="Proxy side Media negotiation failed";component="MediationServer"
        ms-edge-proxy-message-trust: ms-source-type=Pstn;ms-ep-fqdn=skype-fe.domain.tld;ms-source-verified-user=verified
        P-Asserted-Identity: "0152xxxxxxxx"<sip:0152xxxxxxxx;phone-context=DefaultProfile@domain.tld;user=phone>
        Supported: ms-dialog-route-set-update
        Supported: gruu-10
        User-Agent: RTCC/6.0.0.0 MediationServer
        ms-endpoint-location-data: NetworkScope;ms-media-location-type=intranet
        ms-application-via: ms-udc.cdr%3D85103c604e5918006fbfe5bc2c579871%3A1;ms-pool=skype-fe.domain.tld;ms-application=http%3A%2F%2Fwww.microsoft.com%2FLCS%2 FUdcAgent;ms-server=skype-fe.domain.tld
        $$end_record

        Kommentar


          #5
          reason="Proxy side Media negotiation failed";component="MediationServer"
          Wie erwähnt: Deutet auf Codec oder Verschlüsselung hin. Dazu fehlt aber SDP in den Protokollausschnitten...
          Johann Deutinger
          Dipl.-Inf. / MCITP Lync 2010/2013, MCTS Exchange 2007/2010

          Kommentar


            #6
            Hallo,

            ich kann das jetzt nachstellen, indem ich Media Bypass ausschalte. Im Skype4B Log ist nicht zu sehen, warum das nicht klappt. Mit Media Bypass passiert es nicht.
            Johann Deutinger
            Dipl.-Inf. / MCITP Lync 2010/2013, MCTS Exchange 2007/2010

            Kommentar


              #7
              Hallo Herr Deutinger,

              das war der entscheidende Hinweis.
              MediaBypass war zwar auf dem Trunk aktiviert, jedoch nicht global. Die Trunkeinstellung hatte somit keine Wirkung.

              Die globale Einstellungen habe ich in „Get-CsNetworkConfiguration“ und dem Wert „MediaBypassSettings“ gefunden.

              Danke.

              Viel Grüße
              Pascal Schumacher

              Kommentar


                #8
                Herr Deutinger,

                eine weitere Frage, evtl. haben Sie bereits eine Lösung parat.

                Sollte man am DECT Telefon auch auf den CallPickup Orbit zugreifen können?
                Wenn ich mit dem DECT Telefon ein Gespräch versuche heranzuholen:
                - höre ich am DECT Telefon ein klingeln
                - beim Anrufer stille
                - beim ursprünglich Angerufenen sehe ich die Meldung, dass der Anruf übernommen wurde.

                nach x Sekunden bricht der Ruf dann gleichzeitig auf beiden Seiten ab.


                Danke im voraus

                Pascal Schumacher
                (Logs/OMG/Sip2Lync/S4B-SIP im Ticket)

                Kommentar

                Lädt...
                X