Problem:
Nach einem Update auf eine OfficeMaster Umgebung sind vorher genutzte Komponenten und/oder Dienste vermeintlich nicht mehr vorhanden.
Ursache:
Häufig wird übersehen, dass früher eigenständige und teils optionale Dienste und Komponenten zwischenzeitlich in den OfficeMaster Messaging Server integriert wurden.
Lösung:
Die in der Dokumentation enthaltenen Migrationsbeschreibungen beachten. So ist zum Beispiel der Dienst „ferrariFAX-serverPro“ (inkl. ggf. vorhandener FSPQ-Komponente) zwischenzeitlich durch die Komponente FSRV des Messaging Servers abgelöst worden. Der früher optional erhältliche Dienst „ferrariFAX-LPD“ ist inzwischen ebenso als Messaging Server Komponente realisiert. Gleiches gilt für die Archivschnittstelle, welche nun Bestandteil der Dateischnittstelle (Komponente FILEGW) ist. Auch die Gateways (f. Lotus Notes, MS Exchange usw.) sind zwischenzeitlich sämtlichst Bestandteil des Messaging Servers.
Eine „vermisste“ Funktionalität ist daher meist nur an einer anderen Stelle zu suchen. Selbstverständlich können Sie sich bei allen im Rahmen einer Update/Upgrade-Migration auftretenden Fragen aber auch stets zu den üblichen Konditionen an unsere Hotline wenden. Alternativ bietet die Ferrari electronic AG ferner auch Remote- und „vor Ort“-Installationen an. Bitte wenden Sie sich bei Bedarf an unseren Vertrieb.
Diese Referenz betrifft folgende Produkte:
Alle OfficeMaster Software Produkte
Nach einem Update auf eine OfficeMaster Umgebung sind vorher genutzte Komponenten und/oder Dienste vermeintlich nicht mehr vorhanden.
Ursache:
Häufig wird übersehen, dass früher eigenständige und teils optionale Dienste und Komponenten zwischenzeitlich in den OfficeMaster Messaging Server integriert wurden.
Lösung:
Die in der Dokumentation enthaltenen Migrationsbeschreibungen beachten. So ist zum Beispiel der Dienst „ferrariFAX-serverPro“ (inkl. ggf. vorhandener FSPQ-Komponente) zwischenzeitlich durch die Komponente FSRV des Messaging Servers abgelöst worden. Der früher optional erhältliche Dienst „ferrariFAX-LPD“ ist inzwischen ebenso als Messaging Server Komponente realisiert. Gleiches gilt für die Archivschnittstelle, welche nun Bestandteil der Dateischnittstelle (Komponente FILEGW) ist. Auch die Gateways (f. Lotus Notes, MS Exchange usw.) sind zwischenzeitlich sämtlichst Bestandteil des Messaging Servers.
Eine „vermisste“ Funktionalität ist daher meist nur an einer anderen Stelle zu suchen. Selbstverständlich können Sie sich bei allen im Rahmen einer Update/Upgrade-Migration auftretenden Fragen aber auch stets zu den üblichen Konditionen an unsere Hotline wenden. Alternativ bietet die Ferrari electronic AG ferner auch Remote- und „vor Ort“-Installationen an. Bitte wenden Sie sich bei Bedarf an unseren Vertrieb.
Diese Referenz betrifft folgende Produkte:
Alle OfficeMaster Software Produkte