FAx Archiv

[Henrik Momberger]

Ich bin technisch nicht bewandert und habe versucht, bei Office Master SMTP das Fax Archiv auf ein gemapptes Laufwerk Z: eines anderen PC´s in der Domäne weiterzuleiten. Leider kommt in der Logdatei ein Fehler. Was mache ich falsch?

Opened on Wed Jun 23 01:22:51 2010
Library version 3.1.3.2
(2700) 10/06/23 01:22:51 - INFO: receive job 9009 accepted.
(2700) 10/06/23 01:22:51 - INFO: OnSubmitSend(): receive job:
(2700) 10/06/23 01:22:51 - INFO: IfHndArch::ProcessJob(): processing job 9009.
(2700) 10/06/23 01:22:51 - INFO: [00000a8c] Copying 'C:\Programme\FFUMS\fmsrv/work/filegw0/in/00002333.tif' to 'Z:\/00002331.tif'.
(2700) 10/06/23 01:22:51 - ERROR: IfHndArch::SaveFile(): file could not be copied from ']CNV_MOUNT_CENTRAL[/work/filegw0/in/00002333.tif' to 'Z:\/00002331.tif'.
(2700) 10/06/23 01:22:51 - WARNING: IfHndArch::SaveImageFiles(): an error occurred while saving file.
(2700) 10/06/23 01:22:51 - WARNING: IfHndArch::ProcessJob(): an error occurred while saving image files.
(2700) 10/06/23 06:29:59 - INFO: [00000a8c] Opening 'C:\Programme\FFUMS\fmsrv/work/filegw0/in/00002342.fmj' locally.

[Ralf Jänike]

Hallo Herr Momberger,

meines Wissens nach sind gemappte Laufwerke benutzerspezifisch. Da die Messaging Server-Komponeten vermutlich nicht unter dem Benutzer ausgeführt werden unter dem das Laufwerk gemappt wird, bzw. Laufwerke nur gemappt werden, wenn der entsprechende Benutzer angemeldet ist, gibt es das Laufwerk Z: gar nicht im Umfeld des Messaging Server.

ciao Ralf

[Henrik Momberger]

und wie schaffe ich da Abhilfe? Ich bin z.B. als Admin angemeldet und das Laufwerk ist gemappt. OfficeMaster empfängt das Fax und müsste jau auch Laufwerk Z: finden, da der angemeldete Benutzer ja Z: kennt... Ich muss halt irgendwie automatisiert ein eingehendes Fax auf ein Laufwerk auf einen anderen Rechner bekommen...

[smileyman]

und wie schaffe ich da Abhilfe? >

In dem du nicht auf das gemappte Laufwerk schreibst sondern direkt den UNC-Namen (\\Server\Freigabe\Pfade) verwendest.(Sollte zwar theoretisch funktionieren, wird meines Wissens jedoch so nicht supported.)Eine Alternative wäre evtl. auch eine abgesetzte Installation des Filegw's auf dem Zielserver.Oder in ein lokales Verzeichnis abspeicherung und per Robocopy oder move, etc. die Daten auf das Ziel verschieben.Du siehts, es gibt viele Möglichkeiten, dein Ziel zu erreichen.

Ich bin z.B. als Admin angemeldet und das Laufwerk ist gemappt. OfficeMaster empfängt das Fax und müsste jau auch Laufwerk Z: finden, da der angemeldete Benutzer ja Z: kennt...

Nein, eben nicht ;-) - OfficeMaster läuft unter einem Diensteuser und nicht unter dem interaktiv angemeldeten User.Da, wie Ralf schon andeutete, das Laufwerksmapping Userbezogen abläuft, kennt der Diensteuser dein Laufwerk Z nicht.Grüßesmileyam

[Chris Helbing]

Alternativ zur Auslagerung auf einen Nebenserver lasse ich in einzelnen Installationen das Filegw, ähnlich wie den Exchange Connector und den Converter, unter einem Dienstkonto laufen. Dieser Account hat dann entsprechende Rechte auf dem Ordner.

Ergänzung: Die Einwände von smileyman treffen natürlich zu. Ein erfolgreiches Mounten ist an dieser Stelle nicht zu 100% gewährleistet.