Fehlermeldung beim Faxversand

[hafi]

Hallo liebe Forummitglieder,

bin langsam am Verzweifeln. Hab das Office Master Gate und eine VM mit Windows Server 2003 R2 in Betrieb. Faxempfang klappt soweit, nur beim Versuch Faxe zu versenden über die WebServices kommt immer folgende Fehlermeldung.


Serverfehler in der Anwendung /ffwebsvc/ofmawsvc3_webapp.
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Fehler bei der Anforderung mit HTTP-Status 401: Unauthorized.
Beschreibung: Unbehandelte Ausnahme beim Ausführen der aktuellen Webanforderung. Überprüfen Sie die Stapelüberwachung, um weitere Informationen über diesen Fehler anzuzeigen und festzustellen, wo der Fehler im Code verursacht wurde.
Ausnahmedetails: System.Net.WebException: Fehler bei der Anforderung mit HTTP-Status 401: Unauthorized.
Quellfehler:
Beim Ausführen der aktuellen Webanforderung wurde einen unbehandelte Ausnahme generiert. Informationen über den Ursprung und die Position der Ausnahme können mit der Ausnahmestapelüberwachung angezeigt werden.
Stapelüberwachung:

[WebException: Fehler bei der Anforderung mit HTTP-Status 401: Unauthorized.]
System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtoc ol.ReadResponse(SoapClientMessage message, WebResponse response, Stream responseStream, Boolean asyncCall) +533199
System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtoc ol.Invoke(String methodName, Object[] parameters) +204
OfficeMaster.WebServices.WebClient.FWebFax.FFax.Se ndJob(JobDescription argoJobDesc, String& argsJobId) +47
OfficeMaster.WebServices.WebClient.Fax.btnSend_Cli ck(Object sender, EventArgs e) +1773
System.Web.UI.WebControls.Button.OnClick(EventArgs e) +105
System.Web.UI.WebControls.Button.RaisePostBackEven t(String eventArgument) +107
System.Web.UI.WebControls.Button.System.Web.UI.IPo stBackEventHandler.RaisePostBackEvent(String eventArgument) +7
System.Web.UI.Page.RaisePostBackEvent(IPostBackEve ntHandler sourceControl, String eventArgument) +11
System.Web.UI.Page.RaisePostBackEvent(NameValueCol lection postData) +33
System.Web.UI.Page.ProcessRequestMain(Boolean includeStagesBeforeAsyncPoint, Boolean includeStagesAfterAsyncPoint) +5102


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Versionsinformationen: Microsoft .NET Framework-Version:2.0.50727.42; ASP.NET-Version:2.0.50727.42


Vielen Dank schon mal

Stefan

[Ralf Jänike]

Hallo Stefan,

Die Web Services Schnittstelle für den Faxversand/-Empfang ist sehr komplex und für den beschriebenen Fehler kann es viele Ursachen geben, insbesondere, da 401 ein vom Webserver generierter Fehler ist, und nicht durch die Ferrari-Dienste ausgelöst wurde.

Um 401 zu beheben würde ich zuerst in die Webserverlogs schauen, ob dort die Ursache abzulesen ist, und dann prüfen ob die Installation/Einrichtung der Webservices und Webapplikation gemäß vorgeschlagener Vorgehensweise im mitglieferten Whitepaper erfolgt ist.

Wenn das nicht hilft und wenn Das Problem zügig diagnostiziert und behoben werden soll. ist der Kontakt zur Ferrari-Hotline erforderlich. Hier im Forum kann aufgrund der Themenkomplexität nur bedingt weitergeholfen werden, wobei die Fehlerdiagnose und -behebung dann zu einem sehr zeitverzögerten Chat ausarten würde.


Bitte beachten: Webservices und Webapplikation sind nicht das Gleiche. Die Webservices stellen das Backend zur Verfügung mit dem sich die Webapplikation (oder auch Windowsapplikation o.ä., also das Client-Frontend/User-Interface) verbindet. Ohne eingerichtete Webservices funktioniert die Webappliaktion nicht.
Außerdem: Die im Webservice-Paket mitgelieferten Client-Applikationen sind nicht für den Produktiv-Einsatz gedacht, sondern stellen lediglich Beispiele und Funktionalitätsstudien dar.

ciao Ralf Jänike