Texte aus Linux auf filegw

[HaHo]

Guten Tag,
wir haben folgendes Problem:
Unser selbstgeschriebenes ERP erstellt alle Druckdokumente als Textdatei in einem Linux-RedHat System. Bisher haben wir mit Tobit gearbeitet und haben dementsprechend für das faxen die Steuerbefehle, die ähnlich derer in Ferrari aufgebaut sind, in die Textdatei hineingeschrieben und die Datei per FTP in das sogenannte Scanverzeichnis gestellt. Von hier hat Tobit die Datei geholt und versendet.

Zur Zeit habe ich für den Versand 2 Möglichkeiten.

1. filegw:
Wenn ich die Textdatei mit den +Fax Steuerbefehlen ausstatte kommt das Fax an der richtgen Stelle an aber das per @@+PCXL eingebettete Hintergrungrundbild wird nur auf der ersten Seite mitgefaxt, auf den Folgeseiten fehlt es.

2. SMTP:
Ich sende eine PDF-Datei per smtp an Ferrari, das fax kommt an, alle Informationen sind vorhanden aber das eingebettete Hintergrundbild ist in schlechter pixeliger Qualität.

Gibt es für derartige Probleme schon Lösungsansätze ??

MfG
HaHo

[Ralf Jänike]

Hallo Herr Hoyer,

bezüglich Punkt 2:
Qualitätseinbußen in Bildern werden oft dadurch verusacht, dass diese Bilder farbig sind. Auch wenn die Farben am Bildschirm weiß oder schwarz aussehen, ist es oft nicht so, dass sie reinweiß/reinschwarz sind. Somit werden bei der Faxkonvertierung Näherungswerte für diese Farben bestimmt die ggf. für das Auge seltsam aussehen.
Merke: Der Anteil an installierten Farbfaxgeräten ist quasi Null, somit sollten Faxdokumente möglichst keine farblichen sondern ausschließlich Schwarze Inhalte enthalten.

bezüglich Punkt 1:
Der Dateischnittstellen (filegw)-Modus OfficeMaster Applicom kennt Parameter zur Hinterlegung von Deckblättern und Briefpapier. In der aktuell veröffentlichten Version 4.0.3.24199 wurde diese Funktionsweise nochmals überprüft und berichtigt, so dass wir sicher sind, dass bei korekter Verwendung der Syntax und Einhaltung der Voraussetzungen, Deckblätter und Briefpapier an genau den Stellen erscheinen an denes es gewünscht ist.
Merke:

• Briefpapier/Deckblätter sollten 1farbig sein (schwarzer Inhalt auf weißem Grund)
• Briefpapier/Deckblätter dürfen mehrseitig sein
• bei Verwendung von mehrseitigem Briefpapier muss im Auftrag übergeben werden welche Seite für Folge-Dokumente verwendet wwerden soll
• Briefpapier sollte für optimale Ergebnisse im TIF-Format (TIF_MH Komprimierung) oder DCX-Format vorliegen

Beispiel

FUNCTION:SENDACK
USERINFO:Absendername <-- wichtig für Faxrückmeldung in adnere Gateways
SERVICE:FAX
ADDRESS:211 <-- Zieladresse
KEEPFILES:YES
HEADER:Meine Kopfzeile
USECSID:+4900 12345678
FILELIST:DOC,doc1.doc
FILELIST:DOC,doc2.doc
FILELIST:PDF,doc3.pdf

LETTERHEAD:TIF_MH,stationery.tif <-- Briefpapier
LETTERDOCLIST:1,2 <-- Briefpapier wird für doc2.doc und doc3.pdf verwendet
LETTERFLAGS:1 <-- 2= Briefpaier für Dokumente verwenden, dabei ggf. letzte Seite des Briefpapier für folgeseiten des gleichen Dokumentes wiederholen

Weitere Informationen und Parameter für Filegw-Aufträge befinden sich in den OfficeMaster Handbüchern

ciao Ralf Jänike