RFC-Connector und Rückmeldung bei Faxversand

[unzhurst]

Hallo zusammen,

wir haben den RFC-Connector für SAP im Einsatz und verschicken aus SAP via Ferrari Faxe. Die Rückmeldungen bzgl. Versand sollen anschließend über den ebenfalls vorhandenen Exchange-Connector laufen. Dazu ist in der Config des RFC-Connectors im Register Fax die Option "Übermittle Übertragungsstatus zusätzlich einem anderen Gateway" aktiviert und der
Exchange-Connector msx2kgate0 ausgewählt. Die Rückmeldungen funktionieren grundsätzlich, landen aber alle im Postfach des "Default Empfängers" bzw. Postmasters. Allerdings dort nicht als NDR oder ähnliches sondern als normale E-Mail.

Wo könnte hier der Fehler liegen? Warum wird der Übermittlungsstatus nicht an den eigentlichen Absender aus SAP übermittelt?

Danke und Gruß
Patrick

[Andreas Fechner]

Hallo Patrick,

das Problem ist, dass der Benutzer im SAP eine andere Faxnummer hat als im AD (bzw. im Exchange).
Wird ein Auftrag aus SAP erzeugt wird in den meisten Fällen die Rufnummer (z.B 493328455123) übergeben. diese wird nun im AD gesucht um eine Mail an das Postfach zu senden. Im Exchange ist aber meistens nur die Durchwahl hinterlegt (z.B. 123). Dies kann nun nicht matchen....

am besten man erzeugt nocheinmal ein solches SAP Fax und prüft dann in den Logdateien des ExchangeConnectors welche Rufnummer er versucht aufzulösen.
Diese Rufnummer muß nun dem entsprechenden Benutzer als 2. Faxadresse hinterlegt werden. Dann sollte auch die Rückmeldung ins MSX funktionieren

mfg
Andreas

PS: sorry für die späte Antwort, bin erst jetzt darüber "gestolpert"