Referenz QE2000027
MS Outlook: Icon eingehender Nachrichten ist falsch
Problem:
Ein angekommenes Fax im Outlook wird angeklickt und gelesen. Das dazugehörige Icon (kleiner Briefumschlag) ändert sich jedoch nicht und vermittelt weiterhin, dass die Mail ungelesen ist.
Ursache:
Die Dienste benutzen zur Kompatibilität mit allen Microsoft Mailclients ein generisches Standardformular (IPM.NOTE). Die Connectoren bis Version 4.0.0.1 setzen dies jedoch auf das Formular IPM.IN und IPM.OUT. Dies ist ein Fehler.
Lösung:
Das FFEX2000-Tool kann mit –r gestartet werden. In den erweiterten Connectoreinstellungen kann man die Nachrichtenklasse für eingehende Nachrichten dann von "IPM.IN" in "IPM.Note" umändern. "IPM.Note" wird das Feature des Icons dann unterstützen. Die Connectorinstallation ab Version 4.0.0.3 enthält eine Anpassung an das Problem.
Diese Referenz betrifft folgende Produkte:
- ferrariFAX-Exchange Connector Version 4.0.0.0 - 4.0.0.2
MS Outlook: Icon eingehender Nachrichten ist falsch
Problem:
Ein angekommenes Fax im Outlook wird angeklickt und gelesen. Das dazugehörige Icon (kleiner Briefumschlag) ändert sich jedoch nicht und vermittelt weiterhin, dass die Mail ungelesen ist.
Ursache:
Die Dienste benutzen zur Kompatibilität mit allen Microsoft Mailclients ein generisches Standardformular (IPM.NOTE). Die Connectoren bis Version 4.0.0.1 setzen dies jedoch auf das Formular IPM.IN und IPM.OUT. Dies ist ein Fehler.
Lösung:
Das FFEX2000-Tool kann mit –r gestartet werden. In den erweiterten Connectoreinstellungen kann man die Nachrichtenklasse für eingehende Nachrichten dann von "IPM.IN" in "IPM.Note" umändern. "IPM.Note" wird das Feature des Icons dann unterstützen. Die Connectorinstallation ab Version 4.0.0.3 enthält eine Anpassung an das Problem.
Diese Referenz betrifft folgende Produkte:
- ferrariFAX-Exchange Connector Version 4.0.0.0 - 4.0.0.2