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QE2000020: FFAXGATE - con_in2.dll; FAXCON.INBOUND Problem

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    QE2000020: FFAXGATE - con_in2.dll; FAXCON.INBOUND Problem

    Referenz QE2000020

    con_in2.dll; FAXCON.INBOUND; ENVELOPE.IPM; 80004005

    Problem:
    Nach einem fehlerhaft versendeten Fax oder einem Fax, das ein Benutzer versendet hat, der keine Faxadresse besitzt, kommt folgende Fehlermeldung in der Ereignisanzeige :

    Code:
    Ereignistyp:            Fehler
    Ereignisquelle:         CONSERV2
    Ereigniskategorie:
    Ereigniskennung:
    Datum:                  01.01.2000
    Zeit:                   02:30:15
    Benutzer:               Nicht zutreffend
    Computer:               EXCHSRV
    Beschreibung:
     
    Die Beschreibung der Ereigniskennung (8) in (CONSERV2) wurde nicht gefunden. 
    Der lokale Computer verfügt nicht über die zum Anzeigen der Meldungen 
    von einem Remotecomputer erforderlichen Registrierungsinformationen 
    oder DLL-Meldungs-dateien.
     
    Ereignisinformationen: con_in2.dll; FAXCON.INBOUND; ENVELOPE.IPM; 80004005.
    Ursache:
    Ein Benutzer, der keine Faxadresse besitzt bzw. dessen Adresse nicht vom zuständigen Gateway aufgelöst werden kann, wird anhand seiner Exchange Adresse (legacyExchangeDN oder ObjDistName) identifiziert. Das Gatewaydesign läßt jedoch eine solche Identifizierung nicht zu und versucht eine Rückmeldung an die Adresse "FAX:/o=Exchange,ou=..." zu schicken. Die zuständige Konverter-DLL CON_IN.DLL kann diese Adresse nicht auflösen und erzeugt eine Fehlermeldung.

    Lösung:
    Installation des Faxconnectors ab Version 4.1.0.0 benutzen. Dort sind Mechanismen implementiert, die solche Probleme verhindern sollen. Ein Problem kann auch der Account sein, unter dem der Dienst FFAXGATE läuft. Dieser sollte zur Kontrolle auf das lokale Systemkonto eingestellt werden, wenn sich der Dienst direkt auf einem Exchange Server befindet.

    Diese Referenz betrifft folgende Produkte:
    - ferrariFAX-Exchange Connector Version 4.0.0.0 - 4.1.0.0
    - OfficeMaster™-ferrariFAX Connector Version 5.0.0.0 - 5.0.0.3
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