Referenz QE2007006
FAX - Versendete Dokumente werden auf der Gegenseite mit Griechischen Zeichen empfangen.
Problem:
Beim Faxversand von Dokumenten mit einem Deckblatt, erhält der Empfänger ein unverständliches Dokument als Deckblatt.
Dieses Dokument hat in etwa folgende Form:
Ursache:
Die Ursache liegt in einer fehlerhaften Verarbeitung des Deckblattumsetzers des Exchange Connectors (msx2kgate). Die Deckblätter werden aus drei Dokumenten zusammengesetzt: Gesamtdokument (RTF) = Deckblatt (RTF) + Bodytext (RTF) + Signatur (RTF). Die Zeichensatztabellen dieser drei Dokumente müssen beim Zusammensetzen aufeinander angepasst werden. Wenn die Zeichensatztabellen ähnlich sind, fällt der Fehler nicht auf. Beim Versand mit MS Office 2007 und einem Deckblatt, das z.B. mit Wordpad erstellt wurde, ist der Fehler immer vorhanden.
Lösung:
Exchange Gateway ab Version 7.1.0.1 (OfficeMaster Server Installation Version 3.1.1.1) benutzen. In dieser Version wurde die Deckblattverarbeitung korrigiert.
Diese Referenz betrifft folgende Produkte:
-OfficeMaster™ Connectoren für Exchange 2000-2007 Version 7.1.0.0 / OfficeMaster 3.1
FAX - Versendete Dokumente werden auf der Gegenseite mit Griechischen Zeichen empfangen.
Problem:
Beim Faxversand von Dokumenten mit einem Deckblatt, erhält der Empfänger ein unverständliches Dokument als Deckblatt.
Dieses Dokument hat in etwa folgende Form:
Ursache:
Die Ursache liegt in einer fehlerhaften Verarbeitung des Deckblattumsetzers des Exchange Connectors (msx2kgate). Die Deckblätter werden aus drei Dokumenten zusammengesetzt: Gesamtdokument (RTF) = Deckblatt (RTF) + Bodytext (RTF) + Signatur (RTF). Die Zeichensatztabellen dieser drei Dokumente müssen beim Zusammensetzen aufeinander angepasst werden. Wenn die Zeichensatztabellen ähnlich sind, fällt der Fehler nicht auf. Beim Versand mit MS Office 2007 und einem Deckblatt, das z.B. mit Wordpad erstellt wurde, ist der Fehler immer vorhanden.
Lösung:
Exchange Gateway ab Version 7.1.0.1 (OfficeMaster Server Installation Version 3.1.1.1) benutzen. In dieser Version wurde die Deckblattverarbeitung korrigiert.
Diese Referenz betrifft folgende Produkte:
-OfficeMaster™ Connectoren für Exchange 2000-2007 Version 7.1.0.0 / OfficeMaster 3.1