Eingabe der Faxnummer in Outlook

[jje]

Hallo,

in unserer "ur"-alten Ferrari-Fax Lösung war es so eingestellt, dass wir in Lotus Notes eine Empfängernummer im Format 01111222222@xxxfax eingegeben haben.
In unserem neuen System (OfficeMaster 3, Exchange + Outlook 2003) funktioniert es bereits mit [FAX:011111222222].

Wo / wie kann man das einstellen, dass es wie früher geht?
Einen User xxxfax gibt es bereits in der Domäne, dieser hat auch eine Exchange-Mailbox.

Viele Grüße
JJE

[Willmar.Heinrich]

Die Prozesse von Notes kannst Du nicht so einfach unter Exchange abbilden
Ist aber auch nicht notwendig: Wenn Du die Outlook-Erweiterungen installiert hast, reicht schon die blanke Fax-Nummer incl. Vorwahl. Mit Officemaster for SMTP läßt sich auch eine Adressierung 0123456789@fax.local einrichten, aber: Ist so nicht notwendig.

[jje]

..... Wenn Du die Outlook-Erweiterungen installiert hast, reicht schon die blanke Fax-Nummer incl. Vorwahl. ....

Hallo Willmar,

Danke für die schnelle Antwort, Outlook-Erweiterungen heißt wahrscheinlich, dass auf jedem Client das installiert werden muß, oder?

Gruß
Jörg

[Andreas Fechner]

Alternativ kann auch ein SMTP Adressraum eingerichtet werden

Versuchen Sie mal bitte folgendes:

• Erstellen Sie im 'Connector for UMS' in der Registerkarte 'Adressraum' einen neuen SMTP-Adressraum (z.B. "fax.exchange").
• Starten Sie den Connector bitte neu.
• Geben Sie nun als Alternative zur Adresseingabe die Faxnummer in der Schreibweise "1111@fax.exchange" an.

mfg

[jje]

Ok, auch das müßte per Server-Admin Team eingestellt werden, da wir darauf keine Berechtigungen haben.

Mein Kollege vom Serverteam hat Bedenken wegen des Adressraumes "FAX" und "SMS", da dies schon an anderer Stelle in der Domain verwendet wird.
Können wir das umstellen von "FAX" auf "FAXnamedesOrtes", wie z. B. "FAXMUN" und "SMSMUN"?
Wäre dann analog bei Outlook [FAXMUN:01111122222] einzutragen, oder wo müßte dies noch angepaßt werden?

(das erstmal, damit wir die doppelte Verwendung von "FAX" wegbekommen)

Gruß
JJE

[Marko Riebe]

Eingabe der Faxnummer in Outlook

Hallo,

die Verdrahtung mit dem FAX und SMS-Adressraum lässt sich nur in dem Sinne ändern, in dem in den SMTP-Sendeconnectoren dieser Adressraum entfernt wird. Es werden zusätzlich nur SMTP-Ersatzadressräume unterstützt. Eine Angabe von "FAXMUN" oder anderen Adressräumen als Ersatz für "FAX", "SMS" und "VOX" wird nicht unterstützt.

Viele Grüße

Marko Riebe

[jje]

Hallo,

die Verdrahtung mit dem FAX und SMS-Adressraum lässt sich nur in dem Sinne ändern, in dem in den SMTP-Sendeconnectoren dieser Adressraum entfernt wird. Es werden zusätzlich nur SMTP-Ersatzadressräume unterstützt. Eine Angabe von "FAXMUN" oder anderen Adressräumen als Ersatz für "FAX", "SMS" und "VOX" wird nicht unterstützt.

Viele Grüße

Marko Riebe

ok

wie lösen wir dann dieses Problem, wenn in der Gesamtdomäne der Adressraum "FAX" bereits von einem Faxserver in Finnland genutzt wird?
Somit hat sich auch erklärt, warum auf einmal unser Faxserver (wir sind noch in der Testphase) ein Fax nach 0045xxxx gesendet hat, obwohl keiner was probiert hatte.



I'm now confused...
JJE

[Marko Riebe]

Hallo,

in diesem Fall können Sie nur den Faxadressraum entfernen und folgendes machen:

Alternativ kann auch ein SMTP Adressraum eingerichtet werden:

Versuchen Sie mal bitte folgendes:

• Erstellen Sie im 'Connector for UMS' in der Registerkarte 'Adressraum' einen neuen SMTP-Adressraum (z.B. "fax.exchange").
• Starten Sie den Connector bitte neu.
• Geben Sie nun als Alternative zur Adresseingabe die Faxnummer in der Schreibweise "1111@fax.exchange" an.

Danach wird jedoch die Benutzung von Faxnummern aus dem Kontakten nicht mehr ohne Client-Installation funktionieren.

Viele Grüße

Marko Riebe

[jje]

Hallo,
in diesem Fall können Sie nur den Faxadressraum entfernen und folgendes machen:

Danach wird jedoch die Benutzung von Faxnummern aus dem Kontakten nicht mehr ohne Client-Installation funktionieren.
Viele Grüße
Marko Riebe

Hallo Herr Riebe,
dann kann ich also "FAX" und "SMS" entfernen und neu "FAXMUN" und "SMSMUN" hinzufügen. Und dann über die Eingabe 012545454@FAXMUN ein Fax versenden, habe ich das richtig verstanden?

Das wäre doch dann genau das, was ich brauche, ist mit der Client Installation die "Setup-OfficeMaster-Client.exe" gemeint?

Viele Grüße
JJE

[Marko Riebe]

Eingabe der Faxnummer in Outlook

Hallo,

...dann kann ich also "FAX" und "SMS" entfernen und neu "FAXMUN" und "SMSMUN" hinzufügen. Und dann über die Eingabe 012545454@FAXMUN ein Fax versenden, habe ich das richtig verstanden?

Es ist korrekt, das FAX und SMS entfernt werden können. Technisch können Sie auch "FAXMUN" und "SMSMUN" als SMTP-Adressräume hinzufügen. Dies lässt sich jedoch in Outlook nicht als Adresse angeben. In aller Regel erwartet das Microsoft Outlook die Angabe der Adresse in der Form "a@b.c", somit wäre z.B. sowas wie "fax.mun" als SMTP-Adresse sinnvoller. Wenn Sie andere Clients als Outlook benutzen, ist das vielleicht was anderes.

Das wäre doch dann genau das, was ich brauche, ist mit der Client Installation die "Setup-OfficeMaster-Client.exe" gemeint?

Das ist korrekt. Diese Client-Installation ist gemeint, jedoch habe ich gerade erfahren, dass sich mit der Client-Adressautomatik bisher keine Kontakte in die angepassten SMTP-Mimiken umwandeln lassen. Insofern ist nach dem Löschen des FAX-Adressraums der Gebrauch von Faxkontakten aus dem Outlook nicht ohne manuelles Umschreiben mehr möglich. Ein Automatismus wird derzeit entwickelt, ist jedoch noch nicht verfügbar.

Viele Grüße

Marko Riebe

[jje]

Das hört sich doch gut an.
Die User waren bisher gewohnt 012345678@xxxfax in Notes einzugeben, dann sollen sie in Zukunft 012345678@xxx.fax in Outlook eingeben. Da die meisten Faxe automatisiert versendet werden, brauchen wir den Adresssyntax dann nur einmal in den Datenbanken umzustellen.

Dann probieren wir mal weiter ;-) ...

Gruß und Danke
JJE