MSX2Gate Deadlock alle paar Minuten

[rfalk74]

Hallo!

Alle paar Minuten verabschiedet sich der Exchange Connector bei einem Kunden mit folgendem Log:

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Library version 3.1.5.0
(9776) 10/02/22 12:58:03 - ERROR: Main: ***** Deadlock detected. A restart initiated. *****
Closed on Mon Feb 22 12:58:03 2010
Opened on Mon Feb 22 12:58:03 2010
Library version 3.1.5.0
(8856) 10/02/22 12:58:08 - ERROR: WaitForThreadsInThreadList(): Thread 6334 closed.
Closed on Mon Feb 22 12:58:08 2010
Opened on Mon Feb 22 12:58:08 2010
Library version 3.1.5.0
(9776) 10/02/22 12:58:19 - ERROR: Main: ***** Deadlock detected. A restart initiated. *****
Closed on Mon Feb 22 12:58:19 2010
Opened on Mon Feb 22 12:58:19 2010
Library version 3.1.5.0
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Wie kann ich den Fehler besser eingrenzen?

Umgebung:
W2K8 SP2 64 Bit
EX2K7 SP1 inkl Rollups
Messaging Server 3.1.4.0

Danke schon mal vorab!

Robert Falk

[Marko Riebe]

MSX2Gate Deadlock Detection

Hallo,

die Deadlock Detection überwacht alle Workerthreads innerhalb der Komponente msx2kgate. Sollten ein oder mehrere Threads (meist durch MAPI-Probleme) in einer Endlosschleife festhängen, wird die Komponente automatisch neu gestartet.

Hierbei kann es passieren, dass ein Feature zu lange einen Thread festhält, das dann zu einem Neustart über den Deadlock-Restart führt. Meist ist in den Globalen Eigenschaften die Suche in den Öffentlichen Ordnern aktiviert. Dies sollte in diesem Fall abgeschaltet werden, da keine zeitnahe Zustellung der Dokumente erfolgen kann, wenn die Komponente die Rufnummern in den Öffentlichen Ordern sucht. Falls dieses Feature nicht in Realtime benutzt werden kann, sollte als Ersatzmaßnahme der Metacache aktiviert werden. Falls das Feature nicht benötigt wird (in 98% der Fälle), dann kann die Suche in den Öffentlichen Ordnern ohne weitere Ersatz-Maßnahmen deaktiviert werden.

Viele Grüße

Marko Riebe

[atobis]

Hallo Herr Riebe

habe das gleiche Problem

(3916) 10/02/24 15:02:05 - ERROR: Main: ***** Deadlock detected. A restart initiated. *****
(4572) 10/02/24 15:02:05 - DEBUG: WaitForThreadsInThreadList(): Closing thread 41 (1/1).
(4572) 10/02/24 15:02:10 - ERROR: WaitForThreadsInThreadList(): Thread 41 closed.
(3916) 10/02/24 15:02:11 - INFO: ADsGetConnectorAttribute: 'UMC' --> 'M1:00:00'
(3916) 10/02/24 15:02:21 - ERROR: Main: ***** Deadlock detected. A restart initiated. *****
Opened on Wed Feb 24 15:03:23 2010

Beim Versenden eines Fax wird die Benachrichtigung ständig zu dem Benutzer versendet und kommt auch dort an.

atobis Herr Scheid

[Marko Riebe]

MSX2Gate Deadlock Detection

Hallo Herr Scheid,

aus dem Auszug der Logdatei lässt sich leider nicht erkennen, warum der Deadlock ausgelöst wird. Schicken Sie bitte die komplette Logdatei direkt an mich oder an die Hotline. Ich denke, dann sehen wir mehr.

Viele Grüße

Marko Riebe