Default message store coult not be opened / CDO Logon failed

[B. Abb]

Hallo Zusammen,

habe in einer Umgebung das Problem, dass Faxe bei der Komponente msx2kgate0 hängen bleiben.
Die Version des Messaging Servers ist die 5.2.1.29404
Folgendes habe ich bereits ausgeführt:
-Neuinstallation der Komponente / Connectoren (auch lt. Handbuch)
-Neuinstallation der MAPI CDO 1.2.1
-Dienstkonten überprüft

Im Log des msx2kgate0 sehe ich folgende zwei Fehler:



Der Exchange ist ein 2010er.
In den Logs wird schon keine Jobannahme aufgezeichnet, was laut Herrn Riebe auf einen Hänger in einem MAPI-Aufruf hindeutet.
Outlook ist auf dem System nicht installiert.

Komme hier nicht weiter, hat eventuell jemand eine Idee dazu?

Viele Grüße,
Bernd Abb

[Marko Riebe]

Default message store coult not be opened / CDO Logon failed

Hallo Herr Abb,

man könnte jetzt weitere Logs erstellen und schauen, welche Dienste auf dem Exchange Server laufen und evtl. neugestartet werden könnten. Dadurch dass Sie einen OfficeMaster 5.2.1 und einen Exchange 2010 verwenden, haben Sie jedoch beste Voraussetzungen für einen funktionierenden Workaround.

Gehen Sie bitte in der OfficeMaster Exchange Verwaltung in der Connectorkonfiguration auf die Registerkarte "Server Verbindung". Dort stellen Sie einfach die Betriebsart von Mapi auf Exchange Web Services um.

Das Problem sollte damit behoben sein. Es lohnt nicht mehr, die Mapi zu untersuchen und dort Fehler zu beheben. Moderne Systeme benutzen die Exchange Web Services, die ab Exchange 2010 unterstützt werden.

Viele Grüße

Marko Riebe

[Marko Riebe]

Default message store coult not be opened / CDO Logon failed

Hallo Herr Abb,

kleiner Nachtrag:
Sollten Sie auch die Voice-Funktionalitäten benutzen, müsste bei Einsatz der Webservices der Service-Account für den Zugriff auf die Postfächer freigeschaltet werden. Im Handbuch für OfficeMaster 5 auf Seite 156 ist das für Exchange 2010/2013 beschrieben. Dies können Sie analog durchführen.

Viele Grüße

Marko Riebe

[B. Abb]

Morgen Herr Riebe,

vorab herzlichen Dank für die schnelle Antwort zu später Stunde!
Den Workaround würde ich gerne einsetzen, jedoch sind bei mir sämtliche Auswahlmöglichkeiten ausgegraut.



Habe es mit mehreren Accounts versucht um Berechtigungen auszuschließen, die Dienste zu beenden hat auch nicht geholfen.
Die Exchange Verwaltung ist in der aktuellsten Version.
Habe ich etwas übersehen?

Viele Grüße,

Bernd Abb

[seh67]

und die Sicherheitseinstellungen stimmen (Rechtsklick auf den Konnektor - Objektverwaltung zuweisen)

[B. Abb]

Hallo seh67,

besten Dank für Ihre Antwort.
Ja, diese sehen exakt so aus wie in ihrem Screenshot.

Viele Grüße,
Bernd Abb