OM Voicemail Nachrichten ohne Inhalt

[h.lehnigk@spie.com]

Hallo,
bei einem unserer Kunden gibt es seit kurzem das Problem, dass VM Nachrichten ohne Inhalt als E-Mail Anhang versendet werden oder am Telefon nicht ab hörbar sind bzw. trotz aktiviertem MWI kommt die Ansage das keine Nachricht vorhanden ist. Wo könnte man hier ansetzen mit der Fehlersuche?

[Marko Riebe]

OM Voicemail Nachrichten ohne Inhalt

Hallo,

bei solchen Problemen hat sich bewährt, den Loglevel der Komponente voice0 auf DEBUG zu stellen. In aller Regel zeigen sich dann im Log voice0.0 die Probleme. Ein solches Verhalten lässt meist auf Probleme der Voicedatei-Konvertierung (Raw nach MP3, etc.) schließen.

Viele Grüße

Marko Riebe