Lizenzfehler

[MBauer]

Hallo,
wir haben seit gestern ein Problem, dass Faxe zwar angenommen, aber im Exchange nicht mehr zugestellt wurden.
Nach mehreren Tests und Bereinigungen haben wir aktuell ein Lizenzfehler.
In dre Lizenzgruppe sind drei User drin.
Die Komponente Connector für UMS startet, aber die unteren Punkte davon mit SMS, Voice etc. stehen nicht drin.
FileGw ist deaktiviert.
Lizenzfile vorhanden.

(10132) 14/04/25 09:46:47 - DEBUG: Start: Open Registry hive.
(10132) 14/04/25 09:46:47 - DEBUG: Start: HKCU Hive open.
(10132) 14/04/25 09:46:47 - DEBUG: Start: Local Machine Hive open.
(10132) 14/04/25 09:46:47 - INFO: CreateDefCfg(): Creating a default configuration unit.
(10132) 14/04/25 09:46:47 - DEBUG: MakeDirs(): Creating ']CNV_MOUNT_CENTRAL[/work/msx2kgate0/in'.
(10132) 14/04/25 09:46:47 - DEBUG: MakeDirs(): Creating ']CNV_MOUNT_CENTRAL[/work/msx2kgate0/out'.
(10132) 14/04/25 09:46:47 - DEBUG: MakeDirs(): Creating 'C:\ProgramData\FFUMS\fmsrv/work/msx2kgate0/tmp'.
(10132) 14/04/25 09:46:47 - DEBUG: MakeDirs(): Creating 'C:\ProgramData\FFUMS\fmsrv/work/msx2kgate0/metacache'.
(10132) 14/04/25 09:46:47 - DEBUG: MakeDirs(): Creating 'C:\ProgramData\FFUMS\fmsrv/work/msx2kgate0/undeliverable'.
(10132) 14/04/25 09:46:47 - DEBUG: MakeDirs(): Creating 'C:\ProgramData\FFUMS\fmsrv/work/msx2kgate0/error'.
(10132) 14/04/25 09:46:47 - DEBUG: MakeDirs(): Creating 'C:\ProgramData\FFUMS\fmsrv/work/msx2kgate0/trace'.
(10132) 14/04/25 09:46:47 - DEBUG: MakeDirs(): Path 'C:\ProgramData\FFUMS\fmsrv/data/stationery' opened.
(10132) 14/04/25 09:46:47 - DEBUG: License Check: The license parameter 'Enable' for code '50' could not be read.
(10132) 14/04/25 09:46:47 - DEBUG: License Check: The license parameter 'MajorVersion' for code '50' could not be read.
(10132) 14/04/25 09:46:47 - DEBUG: License Check: The license parameter 'MinorVersion' for code '50' could not be read.
(10132) 14/04/25 09:46:47 - ERROR: License Check: At least one service is not licensed anymore (Fax: 0, SMS: 0, Voice: 0).
(13076) 14/04/25 09:46:48 - DEBUG: SnmpConnect(): Failed to connect to SNMP service on 127.0.0.1:3214
(13076) 14/04/25 09:46:50 - DEBUG: SnmpConnect(): Failed to connect to SNMP service on 127.0.0.1:3214
(13076) 14/04/25 09:46:51 - DEBUG: SnmpClient(): stopped.

Wäre für Hilfe dankbar

[Marko Riebe]

Lizenzfehler

Hallo,

Die folgende Logzeile besagt, dass keine Dienste lizensiert sind.

(10132) 14/04/25 09:46:47 - ERROR: License Check: At least one service 
is not licensed anymore (Fax: 0, SMS: 0, Voice: 0).

Dies passiert immer dann, wenn andere Gateways die Lizenz für sich vereinnahmen. Ich mutmaße mal, dass möglicherweise ein ClientGW noch läuft. Wenn dies nicht der Fall ist, müsste in der Messaging Server Konfiguration die Nutzung der Lizenzen überprüft werden. Dies kann man mit dem Knopf "Lizenz-Status" bewerkstelligen. Ein Screenshot der Registerkarte Übersicht und der Registerkarte Verwendung kann hier helfen, falls die Infos auf den ersten Blick nicht ersichtlich sind.

Viele Grüße

Marko Riebe

[MBauer]

Wir konnten das Problem lösen.
Leider hatte jemand Outlook installiert und damit die MAPI "zerstört".
Eine Deinstallation und Korrektur der MAPI brachte den Erfolg.
Trotzdem vielen Dank für die schnelle Hilfestellung.
Viele Grüße
Mario Bauer