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Faxempfang Officemaster funktioniert nicht

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    #1

    Faxempfang Officemaster funktioniert nicht

    Hallo,

    haben hier ein Testsystem mit Testlizenz aufgesetzt. Officemaster 5.0 an einem MS Exchange.

    Wenn ich die Nummer anrufe höre ich immer "der Teilnehmer ist gerade nicht verfügbar".

    Im Komponentenstatus auf dem Messaging Server kann ich aber überhaupt gar nicht sehen, es scheint als passiert da gar nichts.
    Hier der Logauszug von omcums0.0

    Code:
    4204) 13/10/24 09:20:09 - INFO:    <--(55718) :dchannel --message="alerting" --dchannel="0" --channel_id=0 --calling_party_number="141" --redirecting_number="" --called_party_number="9141" 
(4204) 13/10/24 09:20:09 - DEBUG:   DChannel::OnDcMsg(): Params.pMsg='alerting'
(4204) 13/10/24 09:20:09 - DEBUG:   DChannel::OnDcMsg(): 1.HasCapability(OmcDev::DevCapSelBcProc):1
(4204) 13/10/24 09:20:09 - DEBUG:   DChannel::OnDcMsg(): alerting detected.
(4204) 13/10/24 09:20:09 - INFO:    DChannel::StartSend(): processing incoming call on capi 192.168.220.97 - D00.
(4204) 13/10/24 09:20:09 - DEBUG:   DChannel:MakeRecAddr():RECV_NUMBERS before MakePhoneNumExt Called='9141' Calling='141', Calling2='' Redirect=''

(4204) 13/10/24 09:20:09 - INFO:    [phnumcor] MakePhoneNumExt(): called party number/calling party number/calling party number2/redirection number '9141/141//' after regular expression evaluation: '9141/141//'.
(4204) 13/10/24 09:20:09 - DEBUG:   DChannel:MakeRecAddr():RECV_NUMBERS after MakePhoneNumExt Called='9141' Calling='141', Calling2='' Redirect=''

(4204) 13/10/24 09:20:09 - INFO:    [libagent] get_component_port(): component 'Poll' not found.
(4204) 13/10/24 09:20:09 - INFO:    DChannel::CheckFaxAddr(): no poll definition for 9141.
(4204) 13/10/24 09:20:09 - DEBUG:   AddBcCfgParFax(): m_Cfg.pCur->pAddBcPar=''
(4204) 13/10/24 09:20:09 - INFO:    --> :receive --channel_id=0 --client_id=418 --command=accept --called_party_number="9141"  --calling_party_number="141" --bchan_exec=fax.prc --bchan_param=" --type=recv --rx-file='[192.168.220.97:55681]/OMCUMS-EXPORT-50946B2A/work/omcums0/rec/000001a3.bff'  --csid='381778969141' --debug-snfs=0 --debug-fc=0 --debug-t30=1 --debug-t4=1 --debug-lapi=0 --debug-modem=1 --bps=14400 --logo=1  --stat-fd=1"

(4204) 13/10/24 09:20:09 - DEBUG:   DChannel::StartReceive(): InsertTailList.
(4204) 13/10/24 09:20:09 - DEBUG:   DChannel::OnDcMsg(): 2.HasCapability(OmcDev::DevCapSelBcProc):1
(4204) 13/10/24 09:20:09 - INFO:    <--(55718) :dchannel --message="offhook" --channel_id=0 --client_id="418"
(4204) 13/10/24 09:20:09 - DEBUG:   DChannel::OnDcMsg(): Params.pMsg='offhook'
(4204) 13/10/24 09:20:09 - DEBUG:   DChannel::OnDcMsg(): 1.HasCapability(OmcDev::DevCapSelBcProc):1
(4204) 13/10/24 09:20:09 - DEBUG:   GetJobFromList(418) channel (capi 192.168.220.97 - D00)
(4204) 13/10/24 09:20:09 - DEBUG:   GetJobFromList pCur=0x550540
(4204) 13/10/24 09:20:09 - DEBUG:   GetJobFromList compare with pJob->mUid=418
(4204) 13/10/24 09:20:09 - DEBUG:   DChannel::OnDcMsg(): 2.HasCapability(OmcDev::DevCapSelBcProc):1
(4204) 13/10/24 09:20:09 - INFO:    <--(55718) :bchannel --message="start" --bchannel="1.a/B0/card/capi" --client_id="418"
(4204) 13/10/24 09:20:09 - DEBUG:   GetJobFromList(418) channel (capi 192.168.220.97 - D00)
(4204) 13/10/24 09:20:09 - DEBUG:   GetJobFromList pCur=0x550540
(4204) 13/10/24 09:20:09 - DEBUG:   GetJobFromList compare with pJob->mUid=418
(4204) 13/10/24 09:20:09 - INFO:    <--(55718) :bchannel --message="finished" --bchannel="1.a/B0/card/capi" --client_id="418"
(4204) 13/10/24 09:20:09 - INFO:    <--(55718) :dchannel --message="onhook" --dchannel=0 --channel_id=0 --client_id="418" --charges=0 --cause=0 --capi_reason=3001
(4204) 13/10/24 09:20:09 - DEBUG:   DChannel::OnDcMsg(): Params.pMsg='onhook'
(4204) 13/10/24 09:20:09 - DEBUG:   DChannel::OnDcMsg(): 1.HasCapability(OmcDev::DevCapSelBcProc):1
(4204) 13/10/24 09:20:09 - DEBUG:   DChannel::OnDcMsg(): vor OnDcOnhook
(4204) 13/10/24 09:20:09 - DEBUG:   GetJobFromList(418) channel (capi 192.168.220.97 - D00)
(4204) 13/10/24 09:20:09 - DEBUG:   GetJobFromList pCur=0x550540
(4204) 13/10/24 09:20:09 - DEBUG:   GetJobFromList compare with pJob->mUid=418
(4204) 13/10/24 09:20:09 - INFO:    Discarding message of type 'Rec' to '9141' with status 11 and error code 12289.
(4204) 13/10/24 09:20:09 - DEBUG:   DChannel::AddTimerEvent(1000): 
(4204) 13/10/24 09:20:09 - DEBUG:   DChannel::OnDcMsg(): vor OnDcOnhook
(4204) 13/10/24 09:20:09 - DEBUG:   DChannel::OnDcMsg(): 2.HasCapability(OmcDev::DevCapSelBcProc):1
(4204) 13/10/24 09:20:13 - INFO:    <--(55718) :alive
(4204) 13/10/24 09:20:19 - INFO:    <--(55718) :alive
    Wenn ich das XCAPI Testprogramm verwende kann ich den Ruf annehmen.

    KAnn jemand diese ZEile
    Code:
    Discarding message of type 'Rec' to '9141' with status 11 and error code 12289
    erläutern bzw, Hinweise geben wo ich weiter suchen muss. Danke.
    Stichworte: empfang, exchange, fax, omcums
    #2
    Zitat von albakom Beitrag anzeigen
    KAnn jemand diese ZEile
    Code:
    Discarding message of type 'Rec' to '9141' with status 11 and error code 12289
    erläutern .
    Die Klartextmeldung zur gennanten Fehlernummer ist
    Code:
    B1-Protokoll nicht unterstützt
B1 protocol not supported

    Kommentar

      #3
      Zitat von Ralf Jänike Beitrag anzeigen
      Die Klartextmeldung zur gennanten Fehlernummer ist
      Code:
      B1-Protokoll nicht unterstützt
B1 protocol not supported
      sehr schön. und was kann man dagegen tun? Einen Supportcase aufamchen?

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