"Gateway kann nicht initialisiert werden" Autodiscover error "Ther are no protocol...

[CLA]

Hallo,

unser Connector for UMS unseres Messaging Server Version 5.0.1.28181 kann aktuell keine Verbindung mehr zu unserem Exchange 2013 herstellen.

Der Start des Dienstes bricht immer mit der Meldung ab "Gateway kann nicht initialisiert werden"

Hier einmal ein Logauszug:

Opened on Thu Oct 10 10:21:43 2013
Library version 5.0.1.28181
(11132) 13/10/10 10:21:46 - INFO: CreateMapiProfile2013: Create profile with user 'GWS-MUENSTER\ferrari'.
(11132) 13/10/10 10:21:46 - INFO: Autodiscover: Discover for user 'CN=Ferrari-FAX-Exchange-Gateway,OU=_SystemUser,OU=Benutzer,OU=Muenster,DC= gws-muenster,DC=local'.
(11132) 13/10/10 10:21:47 - INFO: GetNextCASserver: CAS Server '/o=GWS/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Configuration/cn=Servers/cn=EX01'.
(11132) 13/10/10 10:21:47 - INFO: GetIPAddress: 'EX01' --> '10.64.65.23'
(11132) 13/10/10 10:21:47 - INFO: Autodiscover: HomeDSA 'EX01' --> '10.64.65.23'
(11132) 13/10/10 10:21:47 - INFO: ADsGetConnectorAttribute: 'EIP' --> '~E'
(11132) 13/10/10 10:21:47 - INFO: Autodiscover: Discover '10.64.65.23/ferrari@gws.ms'.
(11132) 13/10/10 10:21:47 - ERROR: CreateMapiProfile2013: Autodiscover error. There are no protocol response items.
:
:
(11132) 13/10/10 10:21:47 - INFO: Start - Gateway cannot be initialized.

Jemand einen Tipp oder Hinweis?

[CLA]

msx2kgate "Gateway kann nicht initialisiert werden" Autodiscover error

Hallo,

unsere Connector for UMS unseres Messaging Servers Version 5.0.1.28181 kann aktuell nicht mehr mit unserem Exchange kommunizieren.
Laut Log erhalten wir immer wieder den Hinweis "Autodiscover error: There are no protocol response items."

Der Dienstebenutzer ist in der Domäne vorhanden und kann sich auch ohne Probleme an der Domäne anmelden.

Hier ein dazugehöriger Logauszug:

Opened on Thu Oct 10 11:16:26 2013
Library version 5.0.1.28181
   :
   :
(10292) 13/10/10 11:16:28 - INFO:    GetIPAddress: 'EX01' --> '10.64.65.23'
(10292) 13/10/10 11:16:28 - INFO:    Autodiscover: HomeDSA 'EX01' --> '10.64.65.23'
(10292) 13/10/10 11:16:28 - INFO:    ADsGetConnectorAttribute: 'EIP' --> '~E'
(10292) 13/10/10 11:16:28 - INFO:    Autodiscover: Discover '10.64.65.23/ferrari@gws.ms'.
(10292) 13/10/10 11:16:28 - ERROR:   CreateMapiProfile2013: Autodiscover error. There are no protocol response items.
   :
   :
(10292) 13/10/10 11:16:28 - INFO:    Start - Gateway cannot be initialized.
(7908) 13/10/10 11:16:33 - DEBUG:   SnmpClient(): stopped.

Hat noch jemand einen Tipp oder Hinweis?
Danke

[Marko Riebe]

msx2kgate "Gateway kann nicht initialisiert werden" Autodiscover error

Hallo,

aus dem Log ist erkennbar, dass Sie eine Koexistenzumgebung mit älteren Exchange Servern haben. Tragen Sie bitte mal in den Eigenschaften des "Connector for UMS" in der OfficeMaster Exchange Administration in der Registerkarte Serveranbindung im Feld Mailbox/CAS Server die IP-Adresse des EX03 oder den Wert EX03 ein.

Dies sorgt dafür, dass beim Autodiscover der korrekte Server erzwungen wird.

Viele Grüße

Marko Riebe

[CLA]

Vielen Dank, das hat schon etwas weitergeholfen
Allerdings kann er nun den Nachrichtenspeicher nicht öffnen.

Der Ferrari Dienstebenutzer ist wie im Handbuch beschrieben angelegt und hat auch Vollzugriff auf den Ferrari Programmverzeichnis incl. aller Unterordner.

(4024) 13/10/10 18:28:01 - ERROR:   OpenInterface2007: Default message store could not be opened. (Code: 0x80040111)
(4024) 13/10/10 18:28:01 - DEBUG:   fms_snmp_msg(): msx2kgate0:'TRP 1.3.6.1.4.1.17524.5.2 !Error (13/10/10 18:28:01) msx2kgate0: OpenInterface2007: Default message store could not be opened. (Code: 0x80040111)
'
(4024) 13/10/10 18:28:01 - ERROR:   Error --> [0x80040111] Related Errortext: (CDO) Logon failed.
(4024) 13/10/10 18:28:01 - DEBUG:   fms_snmp_msg(): msx2kgate0:'TRP 1.3.6.1.4.1.17524.5.2 !Error (13/10/10 18:28:01) msx2kgate0: Error --> [0x80040111] Related Errortext: (CDO) Logon failed.

Die akt. CDO Version habe ich installiert und den Benutzernamen & das Kennwort eben noch einmal kontrolliert. Leider ohne erfolg, trotzdem weiterhin "Logon Failed"

Noch einen Tipp?

[Marko Riebe]

msx2kgate "Gateway kann nicht initialisiert werden" Autodiscover error

Hallo,

schade dass das nicht bis zum Schluss geholfen hat. In diesem Moment ist man leider mit der eingesetzten Version 5.01 am Ende der Supportmöglichkeiten.

Bitte setzen Sie sich mit der Hotline oder mit mir in Verbindung, um eine neuere Version des Connectors msx2kgate und der Administrations-Snap-Ins zu bekommen. Damit lässt sich das Problem dann stabil lösen.

Viele Grüße

Marko Riebe