SMTP Error occured. Job will stay in transfer - Fax wird nicht verschickt

[Informatik]

Hallo,

ich habe das Problem mit einem Faxauftrag. Ich habe eine Seite verschickt, jedoch wird das Fax nicht versandt. Der OfficeMaster versucht alle 15 Minuten diesen Auftrag zu verarbeiten.

Er kam über den Exchange-Gate zum OfficeMaster und in den Logs habe ich folgenden Fehler:

A SMTP ERROR OCCURED. JOB WILL STAY IN TRANSFER.

Send Fax;2013-06-28 10:56:43;smtprx0;153362;<83a996752a6341f29bc0c5554 7a415d9@interne-dom.local>;FAX-Connector;Fax-Connector;Vorname.Nachname@Domain.de;Error;A SMTP error occured. Job will stay in transfer state (requeued)!;340165;Faxversand: 0 Seiten an Nummer fehlerhaft;
Send Fax;2013-06-28 10:57:43;smtprx0;388574;<83a996752a6341f29bc0c5554 7a415da@interne-dom.local>;FAX-Connector;Fax-Connector;Vorname.Nachname@Domain.de;Error;A SMTP error occured. Job will stay in transfer state (requeued)!;388579;Faxversand: 0 Seiten an Nummer fehlerhaft;
Send Fax;2013-06-28 10:59:43;smtprx0;276050;<83a996752a6341f29bc0c5554 7a415dc@interne-dom.local>;FAX-Connector;Fax-Connector;Vorname.Nachname@Domain.de;Error;A SMTP error occured. Job will stay in transfer state (requeued)!;340310;Faxversand: 0 Seiten an Nummer fehlerhaft;
Send Fax;2013-06-28 11:00:43;smtprx0;275823;<83a996752a6341f29bc0c5554 7a415dd@interne-dom.local>;FAX-Connector;Fax-Connector;Vorname.Nachname@Domain.de;Error;A SMTP error occured. Job will stay in transfer state (requeued)!;340134;Faxversand: 0 Seiten an Nummer fehlerhaft;

(Hab E-Mailadresse, Nummer, etc geschwaerzt!)

Wie kann ich das Problem beheben?

Gruß

[Marko Riebe]

SMTP Error occured. Job will stay in transfer - Fax wird nicht verschickt

Hallo,

man müsste den genauen Fehler im Debuglog des msx2kgate0 sehen. Ein Requeue wird immer nur dann ausgelöst wenn folgendes geschieht:

• E-Mail-Empfangsadresse existiert nicht.
• Exchange Server weigert sich an die E-Mail-Empfangsadresse zu relayen (Exchange Server nicht für die Domäne authoritativ)
• Empfangsconnector akzeptiert die Mails des OfficeMasters aufgrund der IP-Adresse des OfficeMasters nicht.
• Der angegebene Exchange Server ist nicht erreichbar.

Viele Grüße

Marko Riebe