ConvertDocument(): source file format DCX_FAX does not exist

[basics]

Hallöchen zusammen,

seit langem mal wieder eine Frage von mir .

Einer unserer Kunden setzt einen SBS2003 mit OfficeMaster 3.1.5.2 ein.
Soweit ist eigentlich alles im Grünen.
Nur, wenn ich ein Fax mit einem Anhang versende, erscheint bei folgender Einstellung:


Sofort eine Rückmail mit Dateiformat-Konvertierungs-Fehler.
Auszug aus dem Log:


Ein Faxmail ohne Anhang funktioniert hingegen fehlerfrei.
Ein Faxmail mit PDF funktioniert ebenfalls fehlerfrei...
Word oder Excel an sich ist natürlich nicht auf dem Server installiert.

Was kann ich tun?
Wie immer vielen lieben Dank vorab.

[majoso]

Hallo,

wenn Du kein Word oder Excel installiert hast, dann kann der Server auch diese Dokumente nicht konvertieren! Also entweder du installierst die beiden Applikationen oder dann nur als PDF.

Gruß

[basics]

....da steht´s.... (Administrator-Handbuch für OfficeMaster 3 / Seite 203):

Für die zentrale Konvertierung des Deckblattes nutzt OfficeMaster
Drittanbietersoftware. Notes-Deckblätter werden mit Lotus Notes und
RTF-Deckblätter mit Winword konvertiert. Beide Drittanbieterprogramme
müssen auf dem Server von CONV installiert sein und können dann für
die Verwendung von OfficeMaster konfiguriert werden (siehe Abschnitt 4.11.2)


Vielen Dank,
...ich werde es gleich installiere (...wenn auch mit Widerwillen auf einem Server...)

[Willmar.Heinrich]

...um Dein Gewissen zu beruhigen: Auch auf einem Windows Terminalserver wird Office installiert und durch den Multiuser-Betrieb wird das Handling nicht einfacher..

Oder: Installiere Dir den Druckertreiber auf den Clients, dann kannst Du alles am Client konvertieren.

Oder: Du hast offenbar noch die alte QuickView-Version, die für die Zentralkonvertierung nutzbar ist. Stelle doch darauf um - zumindest, wenn Du noch mit Office 2003 arbeitest bzw. als *.DOC speicherst.
Die aktuelle QuickView-Lizenz läßt sich ja nur noch nutzen mit einer Unternehmenslizenz und das wird richtig teuer...

[basics]

Ok,... ich scheine mich nicht ganz erfolgreich ausgedrückt zu haben...
Korrekt hätte es heißen sollen "..wenn auch mit Widerwillen auf einem SmallBusinessServer..".
Die Architektur eines Applikations-Server für Anwender ist mir natürlich geläufig

Mit QuickView hatte ich es auch schon versucht, aber die Demo läuft ja auch irgendwann ab.
Und kaufen kommt hier nicht in Frage, wobei die eine Office-Lizenz die dabei Flöten geht, natürlich auch Geld ist, jedoch die mit dem Zeitaufwand und Kosten am günstigsten gerechnet ist.
Außerdem läuft´s jetzt problemlos und damit bin ich und der Kunde zufrieden.

Ach ja.. Thread closed plz