Frage zu Upgrade OM2 --> OM4 (MS Exchange 2010)

[spessartfuchs]

Hallo,

wir möchten die folgende Konfiguration von OM2 auf OM4 upgraden. Da wir in einer 24/7 Produktivumgebung mit ca. 50 Usern arbeiten, möchte ich die Frage stellen, wie man das Upgrade am besten bewerkstelligt. Hier hat bestimmt schon jemand Erfahrungen mit Upgrades gesammelt.

Wir nutzen eigentlich nur die Fax-Funktion in Outlook (inbound +outbound).

Ist:
OM for Exchange v2 + Outlook 2003

Soll:
OM for Exchange v4 + Outlook 2010

Wir möchten die alte Hardware weiternutzen: OMC 1.06

Ist es möglich, beide Versionen parallel mit der selben Hardware zu betreiben bzw. wie könnte man einen Übergang am besten machen, einfach drüberinstallieren wäre sicherlich zu einfach.

GRüße

Spessartfuchs

[Marko Riebe]

Frage zu Upgrade OM2 --> OM4 (MS Exchange 2010)

Hallo,

man kann die Hardware leider nicht gleichzeitig mit beiden Systemen verbinden. Es geht nur entweder das eine oder das andere. Ich würde vorschlagen den OM4 gleichzeitig auf einem dedizierten Server zu installieren und mit dem Exchange 2010 zu verbinden. Die Adressräume sollten dann entsprechend angepasst werden, so dass ausgangsseitig der richtige Connector (evt. testweise) angesprochen wird. Es sollte dafür ein neues Dienstkonto (nach Handbuch!) erstellt werden.

Bei der Deinstallation des OM2 ist zu beachten, das wirklich alle Dienstbasierten Connectoren "deinstalliert" werden. Es reicht nicht, das System einfach abzuschalten.

Viele Grüße

Marko Riebe

[spessartfuchs]

Hallo Herr Riebe,
Danke für Ihre Antwort. Aber, gilt das auch für asugehende Faxe oder nur eingehende?
Der Hardware-Box kann es doch egal sein von welchem OM-Server die Fax-Aufträge kommen. Auf der Box wird ausser des Netzwerks,
nichts wesentliches konfiguriert.

Grüße

[Willmar.Heinrich]

Das ist nicht so. Die Box benötigt eine permanente Verbindung zur OMCUMS-Komponente. Insofern kann sie also nur durch einen Messaging-Server angesprochen werden.

[Marko Riebe]

Frage zu Upgrade OM2 --> OM4 (MS Exchange 2010)

Hallo,

Herr Heinrich hat recht, die Komponente OMCUMS initialisiert die Box und unterhält praktisch immer eine offene Verbindung. Andere Messaging Server können sich dann nicht mit dieser Box verbinden, da das Netzwerkinterface praktisch schon belegt ist. Somit kann sich immer nur ein Server mit der Box verbinden. Man kann dies in der Box erkennen, wenn man per Webbrowser auf die Box geht, und sich das "ConnectionInfo" anschaut. Dort ist der aktuelle Partner der Box angegeben.

Viele Grüße

Marko Riebe

[spessartfuchs]

Bei uns sieht es so aus:
D-Chan Date Partner
a 2011-08-11-11:52.17 192.168.x.y
b 2011-08-11-11:52.17 192.168.x.y
c 2011-08-11-11:52.12 wait for connection
d 2011-08-11-11:52.12 wait for connection

192.168.x.y = IP des FF-Servers.
Deswegen war meine Schlussfolgerung.

Eine andere Frage, die mich beschäftigt ist, ob man noch anders die Downtime minimieren könnte. Wie erwähnt es ist 24/7 Betrieb mit relativ vielen aktiven Nutzern, die rund um die Uhr in mehreren Zeitzonen aktiv sind.

Wir planen die Umstellung so zu machen:

1. Installation von OM4 auf einem neuen Server.
2. Exchangeinstallation mit neuem Connector.
3. Abschaltung bestehender OM2
4. Anbindung OM4

Zwischen 3 und 4 ist eine Downtime.

Wenn man aber den alten Exchange/Connector dazubringen könnte mit dem neuen Exchange/Connector zu sprechen, könnte man ganz ohne Downtime auskommen, geht denn das?

[Marko Riebe]

Frage zu Upgrade OM2 --> OM4 (MS Exchange 2010)

Hallo,

Es wurde schoneinmal gesagt:

Ich würde vorschlagen den OM4 gleichzeitig auf einem dedizierten Server zu installieren und mit dem Exchange 2010 zu verbinden. Die Adressräume sollten dann entsprechend angepasst werden, so dass ausgangsseitig der richtige Connector (evt. testweise) angesprochen wird. Es sollte dafür ein neues Dienstkonto (nach Handbuch!) erstellt werden.

Bei der Deinstallation des OM2 ist zu beachten, das wirklich alle Dienstbasierten Connectoren "deinstalliert" werden. Es reicht nicht, das System einfach abzuschalten.

Damit sind die beiden Connectoren ja schon gleichzeitig vorhanden. In aller Regel richtet man beim neuen Connector nur einen Test-Adressraum (z.B. fax.test) ein. Der Adressraum FAX wird meist gelöscht.

• Die Komponente msx2kgate0 muss danach neugestartet werden.
• Die Komponente OMCUMS lässt man gestoppt.
• Wird nun eine E-Mail an 12345@fax.test ausgelöst, müsste im Jobstatus stehen: "Warte auf Komponente vom Typ SendRec". Wenn dies dort steht, ist er fehlerfrei durch den Zentralkonverter gekommen.
• Wenn jetzt die Datei OMCUMS.CFG vom Quellserver in den neuen Server kopiert wird, sind auch die Hardwarekonfigurationen gleich.

Die Inbetriebnahme bzw. der Schwenk wäre dann wie folgt:

• Adressraum FAX auf dem alten Server löschen oder den Kostenfaktor auf 99 stellen.
• Auf dem neuen Faxconnector den Adressraum FAX hinzufügen.
• OMCUMS-Komponente auf dem alten Server stoppen.
• OMCUMS-Komponente auf dem neuen Server starten. Die Box verbindet sich nun mit dem neuen Faxserver.
• Komponente msx2kgate0 neustarten.
• Faxe können nun an [FAX:xxxxxx] gesendet werden.

Viele Grüße

Marko Riebe

[spessartfuchs]

Danke für die ausführliche Antwort. Es bringt und weiter.
Ich muss meine Frage aber präzisieren:

Über den Konnektor kommen die Faxe in die Exchange Organisation. Neu und alt sind in der gleichen Organisation. Kann FF das Fax über den Konnektor auf dem neuen Exchange in eine Mailbox auf dem alten Exchange zustellen?

[Marko Riebe]

Frage zu Upgrade OM2 --> OM4 (MS Exchange 2010)

Hallo,

die Exchange Server befinden sich in derselben Organisation und sind standardmäßig hoffentlich mit je einem Standortconnector verbunden, insofern kann natürlich der Exchange 2010 Server die Mails auch auf die alten Postfächer weiterrouten. Normale Mails werden doch genauso verteilt. Dies ist also keine Frage des Connectors, sondern eine Frage der konfigurierten Exchange Server Topologie.

Für Exchange 2010 werden die Mails jedoch anders codiert. In so einem Fall kann das Phänomen auftreten, dass in QE2007090 beschrieben ist.

Viele Grüße

Marko Riebe