Fax an Exchange Verteilergruppen

[kroerig]

Hallo,

ich hab einer Exchange Verteilergruppe eine Faxnummer zugewiesen.

Leider mit dem Effekt, dass OfficeMaster jetzt versucht das eingehende Fax an FAX:name@domain.tld weiterzuleiten, statt an EMAIL.

Muss ich da noch irgendwo etwas einstellen, oder geht das einfach nicht?

Danke & Gruß

Klaus Rörig

[Marko Riebe]

Hallo,

normalerweise ist dies richtig eingestellt.

Wenn dies ein On-Premise Exchange-Server ist, dann vergibt man für die Verteilerliste eine Faxnummer, die man als E-Mail-Adresse vom Typ FAX hinterlegt. Wenn dann ein eingehendes Fax an die Faxnummer geht, sollte der Exchange Connector die Benutzer der Verteilerliste auflösen und an jeden einzelnen ein eingehendes Dokument senden. Warum das Fax an FAX:name@domain.tld gehen soll, ist nicht ganz ersichtlich. Sind denn im Log Hinweise dazu zu sehen? Handelt es sich um eine Cloud-Anbindung, Hybrid- oder On-Premise-Server? Welche OfficeMaster Version ist installiert?

Viele Grüße

Marko Riebe