Umlaute in Connector Statusmeldungen

[T.Leipold]

Guten Tag,

wenn Mails im UTF-8 Format an den Exchange SMTP Connector (Exchange 2003) zum FaxVersand gesendet werden kommen bei den Faxconnector Statusmails die Umlaute falsch zurück.

Mails von einem HP Digital Sender 9250C
aus betreff "scan ae: ä oe: ö ue: ü"
wird bei der Anzeige des Betreffs in den Statusmails:
=?utf-8?Q?scan=20ae:=20=C3=A4=20oe:=20=C3=B6=20ue:=20=C3 =BC?=
wenn nur ein umlaut enthalten ist sieht es so aus z.B. bei "Scan Böhlen":
Scan Böhlen

Wenn ich im Outlook (2000) eine Email mit UTF-8 Format erstelle und an den Faxconnector sende wird aus
"scan ae: ä oe: ö ue: ü" das:
scan ae: ä oe: ö ue: ü

Unterstützt der Connector Unicode (UTF-8) für die Umwandlung der Mailbetreffzeilen ?
Wir senden im Normalfall vom Outlook keine Emails mit Unicode nur in Westeuropäisch ISO aber beim Scanner kann ich das meines Wissens nach leider nicht beeinflussen.

[Marko Riebe]

Umlaute in Connector Statusmeldungen

Hallo,

der Exchange Connector hat diverse Anpassungen an Unicode und UTF8. Er sollte alles unterstützen. Welche Version des Exchange Connectors bzw. des OfficeMasters ist hier genau im Einsatz?

Viele Grüße

Marko Riebe

[T.Leipold]

Wir nutzen den Officemaster 4.0.2.24052.
Wo sieht man die jeweilige Version der Exchange Connectoren?

[Marko Riebe]

Umlaute in Connector Statusmeldungen

Hallo,

die aktuellste Release-Version des Connectors befindet sich in der Version 4.0.3 des Messaging Servers. Aktualisieren Sie bitte den Messaging Server auf die aktuellste Version 4.0.3. Damit hätte man eine Basis, in der man mögliche Probleme korrigieren kann.

Viele Grüße

Marko Riebe

[T.Leipold]

Hallo,

ich habe nun den Server auf den aktuellen Stand gebracht.

Das Ergebnis sieht etwas anders aber nicht fehlerfrei aus:

Outlook (UTF-8): oe: ö ue: ü ae: ä -> oe:ö ue:ü ae:ä
Scanner: Scan Böhlen öüäÖÜÄ -> Scan Böhlen öüäÃ-ÃoeÃ"*

Kann ich noch software- bzw konfigurationsseitig etwas prüfen?

[Marko Riebe]

Umlaute in Connector Statusmeldungen

Hallo,

gehen Sie mal bitte folgendermaßen vor:

• Halten Sie bitte die Komponente msx2kgate0 an. (Hinweis! Anhalten = Pause, nicht Stoppen!)
• Schicken Sie nun solch eine Faxmail ab.
• Im Verzeichnis Programme\fmsrv\ffums\work\msx2kgate0\in sammeln sich nun Dateien.
• Schicken Sie diese Dateien gezippt an die Ferrari electronic AG Hotline und beziehen sich bitte auf diesen Forum-Thread.
• Die Komponente msx2kgate0 kann nun wieder weiterlaufen.

Viele Grüße

Marko Riebe

[T.Leipold]

Vielen Dank für die Hinweise. Ich habe die Dateien an den Support weitergeleitet.