Exchange 2013 Update | Office Master

[geforce28]

Hallo Community,

wir haben den OfficeMaster Server in der Version 6.21.11233.
Unser Exchange ist ein Exchange 2013 in der Version 15.0.1367.3 (CU20)

Nun wollen wir unseren Exchange auf das aktuelle CU21 aktualisieren.
Ist das einfach so möglich, oder muss in Bezug auf OfficeMaster irgendwas beachtet werden ?


Auch zusätzlich noch die Frage, wenn wir mal auf eine neue Office-Master Version aktualisieren möchte, geht das auch einfach per Installation ausführen und alles läuft, oder ist auch dort etwas zu beachten ?

Ich würde mich über eine Antwort sehr freuen.

[Marko Riebe]

Hallo,

die Cumulativen Updates benötigen keine Eingriffe beim OfficeMaster Server bzw. es muss am OfficeMaster Server nichts vorher deinstalliert werden, weil Cumulative Updates möglicherweise nicht installiert werden.

Trotzdem kommt es in wenigen Fällen vor, dass nach dem Einspielen eines Cumulativen Updates Rechtekonstellationen für Receive-Connectoren zurückgesetzt wurden. In solch einem Fall können eingehende Faxe und Rückmeldungen plötzlich nicht mehr zugestellt werden und die Dokumente verbleiben in der OfficeMaster-Warteschlange zur Wiederversendung. Wenn ein solcher Fall eintritt, sollte der Receive Connector manuell gelöscht werden. Danach sollte der Exchange Connector auf dem OfficeMaster einfach überinstalliert werden. Die Konfiguration sollte sich dann automatisch korrigieren. Der Standardempfänger muss dann jedoch neu gesetzt werden. Alle anderen Konfigurationseinstellungen bleiben erhalten.

Eine Updateinstallation des OfficeMaster Servers kann immer als Überinstallation erfolgen. Das System erneuert sich dann automatisch. Es sind keine Anpassungen notwendig. Es kann jedoch vorkommen, dass es Kompatibilitätsprobleme zwischen OfficeMaster-Versionen gibt. Auf diese Probleme wird während der Installation hingewiesen. Dies kann z.B. die Unterstützung von Sende-/Empfangshardware betreffen. Sie haben bisher die Version 6.2.1 im Einsatz. Die Version 6.2.3 ist zur Zeit dieses Beitrages aktuell. Es gibt zwischen diesen Versionen keine Kompatibilitätseinschränkungen.

Viele Grüße

Marko Riebe

[geforce28]

Hallo Herr Riebe,

vielen Dank für die schnelle Antwort, das hilft mir sehr.

Zu dem Fall, falls es Rechteprobleme mit dem Receiver-Connector gibt, nur um sicherzugehen, dass ich es richtig verstanden habe:
- Der Receive Connector muss im Exchange oder im Office Master gelöscht werden ?
- Wie wird der Exchange-Connector auf dem Office Master denn überinstalliert ? - Einfach entfernen und nochmal neu einrichten / erstellen ?

Vielen Dank im Voraus.

[Marko Riebe]

Hallo,

der Receive Connector wird bei Bedarf im Exchange via ECP oder PowerShell gelöscht.

Um einen Exchange Connector überzuinstallieren geht man in der OfficeMaster-Konsole (Messaging Server Konfigurationsprogramm) einfach in der Exchange Connector Administration (Exchange On-Premises) auf "Komponente erstellen" und wählt im Installationsassistenten einfach den Punkt "Gatewaykomponente installieren". In diesem Fall wird eine Korrekturinstallation dieser Komponente veranlasst. Alternativ kann man auch entfernen und neu einrichten, dies ist jedoch meist nicht notwendig.

Viele Grüße

Marko Riebe