Drucker Dienst wird beendet

[uemit]

Hallo an Alle,

Seit dem wir die neue (nov 2009) Ferrari Client bei einigen Arbeitsstationen eingesetzt haben, kommt häufig vor das sich der Windows "Drucker Warteschlangen"dienst sich beendet
Auf allen Rechnern sind ist der Windows XP mit SP3, HP Drucker (Modelle 2420, 3005), Lexmark Optra Serie und eDocPrinter (PDF Drucker) installiert.
Es kommt willkürlich vor, das sich der Dienst beendet werden.
Das passiert immer wenn wir über das Warenwirtschaftsystem aus gedruckt haben. Vorher mit Tobit hatten wir das Problem überhaupt nicht.
Es ist immer unterschiedlich welche der Drucker ausgewählt wurde
Letzter Woche hatten wir einen Patch von der Ferrari Support bekommen, aber hat nicht geholfen ("342282_DEU_i386_zip.exe").
Ich weiß jetzt nicht mehr weiter. Bitte um eure Unterstützung

Danke Voraus

[Chris Helbing]

Wenn Sie bereits mit dem Support Kontakt und in diesem Zuge einen Patch erhalten haben, so ist das Forum sicher der falsche Weg um sinvolle Hilfe zu bekommen ;-)

Bitte wenden Sie sich erneut an die Hotline.

Viele Grüße

[thomas.linnepe]

Bei uns hat der Support auch nichts helfen können. Wir mussten dann den lokalen Druckertreiber umgehen, weil es für uns nicht mehr hinnehmbar war. Seit dem haben wir keine Probleme mehr an den Clients.

Sollte aber nicht die Lösung sein!

[uemit]

Hallo thomas,

ich bin auch aus Lüdenscheid, was habt ihr genau gemacht.
Wie sendet ihr die Faxe über euren Warenwirtschaft oder Anwendungen heraus ?? Wenn ihr die Ferrari umgeht ??

Bitte um kurze rückinfo