Hallo,
wir nutzen einen Windows Server 2012 R2 Terminal Server mit dem OfficeMaster Client G5 (x64) in der Version 5.10.28450.
Auf diesem Terminal Server stürzt der Druckerspooler sporadisch ab, nachdem ein Dokument auf den Ferrari Fax Drucker erfolgreich gedruckt wurde. Das Fax kommt auch beim Empfänger an.
Nach Aktivierung des Microsoft Supports und Auswertung der vollständigen Spooler Dump Files wurde festgestellt, dass die Ferrari Faxdrucker Treiber Datei ffpdrvxp.dll das Problem verursacht.
Gibt es diesbezüglich schon Erfahrungen wie man das Problem umgehen kann? Würde eine Deinstallation des Ferrari Faxdruckers und eine Neuinstallation mit der neuesten Version (5.21.29362) das Problem beheben?
Vielen Dank schon einmal vorab.
Gruß,
Karl-Heinz Fuchs
wir nutzen einen Windows Server 2012 R2 Terminal Server mit dem OfficeMaster Client G5 (x64) in der Version 5.10.28450.
Auf diesem Terminal Server stürzt der Druckerspooler sporadisch ab, nachdem ein Dokument auf den Ferrari Fax Drucker erfolgreich gedruckt wurde. Das Fax kommt auch beim Empfänger an.
Nach Aktivierung des Microsoft Supports und Auswertung der vollständigen Spooler Dump Files wurde festgestellt, dass die Ferrari Faxdrucker Treiber Datei ffpdrvxp.dll das Problem verursacht.
Gibt es diesbezüglich schon Erfahrungen wie man das Problem umgehen kann? Würde eine Deinstallation des Ferrari Faxdruckers und eine Neuinstallation mit der neuesten Version (5.21.29362) das Problem beheben?
Vielen Dank schon einmal vorab.
Gruß,
Karl-Heinz Fuchs