Dokument wird nicht an OfficeMaster WebClient weitergegeben

[sebastian.imbery]

Hallo erstmal zusammen,

wir setzen den Messaging Server Version: 5.1.1.28687 und den OfficeMaster Client Version 5.0.2.27990 ein.

Folgendes Phänomen ist zu beobachten:

32 Bit Client läuft auf einem Clientrechner soweit sauber, manuell eingespielte PDF Files werden problemlos gefaxt, über den Druckertreiber allerdings kommt das Dokument nicht im Client an und kann so auch nicht gefaxt werden.

Client wurde auch schon neu installiert, reboot mehrfach, nichts.

Nach dem Druck öffnet sich der WebClient und man ist sauber angemeldet, weiter geht es allerdings nicht. Dienste laufen alle.

Grüße
Sebastian

[Ralf Jänike]

Hallo Sebastian,
bitte starte vor dem Druck auf dem ferrariFAX Drucker den DebugViewer von Sysinternals und führe den Druck dann erneut durch. Das von DebugView erstellte Log bitte mal hier einstellen oder der Ferrari electronic Hotline zur Verfügung stellen.

Ralf