Warnmeldung bei Faxversand aus Outlook 2010

[EdeDus]

Hallo zusammen,

wir bekommen beim Faxversand aus Outlook 2010 folgende Meldung:

"Anwendung versucht, Nachrichten in Ihrem Auftrag zu senden. Geschieht dies unerwartet, klicken Sie auf Verweigern. Überprüfen Sie, ob die aktuellste Version des Antivirenprogramms haben..."

Weiß jemand Rat, wie man diese Meldung umgehen kann? Bei häufigen Faxen nervt diese Meldung einfach...

Wir nutzen die Office Master Version 4.1.0.25325
Messaging Server Version: 4.1.0.25331

Vorab schonmal Danke !!


Gruß
EdeDus

[Markus Oberthür]

Hallo EdeDus,

die Meldung ist eine Sicherheitswarnung/-feature das bereits seit Outlook 2000/2003 integriert ist. Welche Version des Clients haben Sie denn genau im Einsatz (Flex-CLient; G5-CLient). Sie können auf dem Client unten im Systray per rechte Maustaste die genaue Version kontrollieren. Welche Version wird Ihnen dort angezeigt?

Gruß Markus

[EdeDus]

Hallo Markus,

anbei die Version, die bei uns im Einsatz ist:




Gruß
EdeDus

[Markus Oberthür]

Hallo EdeDus,

die Version ist noch die 3er-Version des Clients. Als die von Ihnen eingesetzte Version released wurde, gab es noch kein Office 2010.
Ich würde Ihnen vorschlagen die 3er-Version des Clients zu deinstallieren und die aktuelle Version des Clients aus unserem Downloadbereich zu installieren. Dann sollte auch die Integration in Outlook 2010 korrekt durchgeführt werden können und diese Abfrage sollte nicht mehr kommen.

Viele Grüße
Markus

[EdeDus]

Hallo Markus,

bekommen wir bei der Installation der aktuellen Client Version evtl. Probleme? Serverseitig wird ja nichts geändert!?
Und von der Version 3 auf die Version 5 ist ja schon kleiner ein Sprung...


Grüße
EdeDus

[Markus Oberthür]

Hallo EdeDus,
die 5er-Version des Clients hat keine ferrariFax32-Arbeitsplatz-Integration mehr. Wenn Sie jedoch den Versand via Mail/Outlook nutzen, hat dies für Sie keinen Nachteil. Serverseitig brauchen Sie an der Stelle nichts zu ändern, da das Fax vom Client ans Outlook, dann an den Exchange-Server und anschließend zum Faxserver geroutet wird.

Viele Grüße
Markus

[EdeDus]

Hallo Markus,

vielen Dank, nach der Installation der 5er Client Version funktioniert das Ganze ohne der lästigen Meldung im Outlook 2010 !!


Grüße
EdeDus