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SMS-Versand ins Ausland

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    SMS-Versand ins Ausland

    Sehr geehrte Damen und Herren,
    wir setzen in unserem Hause MS Exchange Server mit OfficeMaster 4 ein.
    Die OfficeMaster Software verwenden wir neben Faxversand auch zum Versand von SMS.
    Der SMS-Versand ins deutsche Netz, z.B. an die Nummer +4912345678, funktioniert problemlos.
    Beim SMS-Versand ins ausländische Netz (in diesem Fall Niederlande +31) treten jedoch Probleme auf. Die Nachricht wird auf den Handys nicht als SMS übertragen, sondern als FAX. Der Teilnehmer erhält eine Nachrichten "Sie haben eine neue Faxnachricht...".

    Kann dies an der Einstellungen vom OfficeMaster liegen?
    Und wenn ja, an welcher Stelle muss ggf. Hand angelegt werden?

    Vielen Dank und
    mit freundlichen Grüßen

    #2
    Das liegt warscheinlich daran, dass die Adressautomatik nicht so eingestellt ist, dass die entsprechenden Rufnummernanfänge für SMS konfiguriert sind.
    Also einfach in den Einstellungen des OfficeMaster Addins für Outlook die entsprechend Rufnummernanfänge eintragen, dann wird die Rufnummer im Adressfeld entsprechend automatisch in den Adresstyp SMS statt FAX umgewandelt.

    Ralf Jänike

    Kommentar


      #3
      Hallo Herr Jänike,
      können Sie mir kurz erklären, wo genau ich diese Einstellungsoption finde?
      Mit freundlichen Grüßen

      Kommentar


        #4
        Klicke auf die Grafik für eine vergrößerte Ansicht

Name: adressautomatik neu.jpg
Ansichten: 1
Größe: 66,6 KB
ID: 9996

        Kommentar


          #5
          Vielen Dank für die schnelle Hilfe.
          Dies war die Lösung!

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