OfficeMaster Arbeitsplatz und Office 2010 -Faxe mit falscher Formatierung-

[mabo]

Hallo,
wir setzen Office Master Flex 1.4.1.0 und Word 2010 bzw. Windows 7 ein.

Erstellen wir einen Text mit Hilfe von Word 2010 und faxen diesen dann
über den Drucker Ferrarie Fax 32 egal über Arbeitsplatz oder Mail, dann
kommen die Dokumente gestaucht an. Daher Zeilenabstand wird verringert und die Seite (Text) fängt ca. 1,5 cm weiter unten an.

Setzen wir an einem älteren Rechner Word 2002 ein, tritt dieses Phänomen nicht auf.

Kann es daher eventuell ein Problem mit dem Druckertreiber sein?

Die Lösung Dokumten vor dem Versand in Pdf umzuwandeln bringt auch nicht wirklich was, da wir auch Serienfaxe erstellen möchten.

Ach ja noch was am Rand:
Wir Befehl @@+FAX:nummer@@ nicht mit zwei @-Befehlen abgeschlossen sondern nur mit einem, dann erhält ein Teilnehmer die Dokumente von anderen Teilnehmern.

Gruß
A. Mendler

[Ralf Jänike]

Erstellen wir einen Text mit Hilfe von Word 2010 und faxen diesen dann
über den Drucker Ferrarie Fax 32 egal über Arbeitsplatz oder Mail, dann
kommen die Dokumente gestaucht an. Daher Zeilenabstand wird verringert und die Seite (Text) fängt ca. 1,5 cm weiter unten an.

Bitte prüfe, ob in den zu versendenden Dokumenten die Option "Druckermaße für Dokumentenlayout verwenden" gesetzt ist. Wenn nicht, dann bitte setzen und nochmals testen ob Bildschirm- und Faxausgabe stark unterschiedlich sind.

Ach ja noch was am Rand:
Wir Befehl @@+FAX:nummer@@ nicht mit zwei @-Befehlen abgeschlossen sondern nur mit einem, dann erhält ein Teilnehmer die Dokumente von anderen Teilnehmern.

Dieses Verhalten kann hier nicht nachgestellt werden. Wenn die Syntax für die Angabe des +FAX Befehls inkorrekt ist, dann wird der Befehl ignoriert und die Maske zur Eingabe des Ziels wird geöffnet.

Ralf Jänike

[mabo]

OfficeMaster Arbeitsplatz und Office 2010 -Faxe mit falscher Formatierung-

Bitte prüfe, ob in den zu versendenden Dokumenten die Option "Druckermaße für Dokumentenlayout verwenden" gesetzt ist. Wenn nicht, dann bitte setzen und nochmals testen ob Bildschirm- und Faxausgabe stark unterschiedlich sind.

Dieses Verhalten kann hier nicht nachgestellt werden. Wenn die Syntax für die Angabe des +FAX Befehls inkorrekt ist, dann wird der Befehl ignoriert und die Maske zur Eingabe des Ziels wird geöffnet.

Ralf Jänike

Die Einstellung "Druckermaße für Dokumentenlayout verwenden" muss gesetzt werden, sonst erkennt Ferrarie die Faxbefehl nicht. Also heißt je
wurde gemacht.

[KP-Leipzig]

weiß jemand dazu den Registry Wert? oder im Installationspaket Officemaster.msi den passenden Wert?

[Ralf Jänike]

Dies ist kein Wert, der über Registry eingestellt werden kann, denn soweit ich es verstanden habe ist dies eine Einstellung in der Normal.dot von MS Word, somit also auch nichts was sich über das OfficeMaster Installationspakete verteilen ließe.

Ralf