Office Master 3.1.3.0 FFCNV32:ConvertThread stopped, now starting again.

[Red Fuel]

Hallo Forum!

Seit dem Tausch unseres Office Master Gateways, können wir aus Outlook keine Faxe mehr versenden. Das Eventlog des Servers weist folgende Einträge aus:
1.
FFCNV32:Timeout during conversion from C:\Programme\FFUMS\fmsrv\work\conv0\work\00006262. rtf to C:\Programme\FFUMS\fmsrv\work\conv0\work\00006263. dcx..
2.
FFCNV32:ConvertThread stopped, now starting again.
3.
FFCNV32:Fehler im Programm verlassen:800401F0.
4.
FFCNV32:FFaxCnvPrint-Error:PrintOle.

Hat jemand bitte eine Idee, warum die Konvertrierung fehlschlägt?

mfg

Tennert

[Red Fuel]

RE:

Danke:

Fehler selber gefunden

mfg

Tennert

[nean]

Darf man fragen und wie???
Habe das gleiche Problem!

[nean]

Mit dem einmaligen manuellen starten des Convert Dienstes unter den Kontorechten wurde das Problem gelöst.

Vorgehen:
- Stop conv0
- Ausführen --> cmd
- run as domäne/user cmd
- cd c:\Programme\FFUMS\FMSRV\BIN
- fconv.exe -l 4 -n conv0

Den Converter laden lasses. Evtl. mal testweise ein Vorgang durchführen lassen. Dann einfach wieder beenden und die Komponente in der Konfigurationsoberfläche starten.