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Konvertierung funktioniert nicht einwandfrei

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    Konvertierung funktioniert nicht einwandfrei

    Hallo, ich bin ein absoluter Neuling und habe das Problem, das bei der Konvertierung von Dokumenten mit ferrarifax (egal ob in PDF oder DCX) das Dokument nicht richtig konvertiert wird. Bei jeder Konvertierung sieht das Dokument anders aus.
    Mal fehlt fast alles, mal nur der untere Teil, mal die Mitte, ich bin ein wenig ratlos wo ich mit der Fehlersuche starten soll. Bei einer Kollegin funktioniert alles einwandfrei.

    Vielleicht kennt jemand das Problem oder kann mir zumindest sagen wo ich mit der Fehlersuche starten kann.

    mfg
    Artseg
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