Dateiformat-Konvertierungs-Fehler

[sstrauss]

Hallo,

es lassen sich keine Faxe versenden! Es kommt bei jedem Format zu Fehler.

Windows 2003 R2 Server 32bit
OfficeMaster 3.1.5.2

Conv0-LOG:
(7900) 11/02/25 09:19:18 - INFO: ConvertFile(): converting 'E:\FFUMS\fmsrv/work/conv0/work/00000263.PDF' (PDF) to 'E:\FFUMS\fmsrv/work/conv0/work/00000265.dcx' (DCX_FAX).
(6024) 11/02/25 09:19:18 - INFO: FFCNV32: ConvertThread(): converter ID=2 for 'E:\FFUMS\fmsrv\work\conv0\work\00000263.PDF'
(6024) 11/02/25 09:19:18 - INFO: FFCNV32: UseShellExecute=0 WindowsVersion=5.2
(6024) 11/02/25 09:19:18 - INFO: FFCNV32: AcrobatDelay = 200
(6024) 11/02/25 09:19:18 - INFO: FFCNV32: ExecOle OleCounter=0
(7900) 11/02/25 09:22:17 - ERROR: FFCNV32: Timeout during conversion from E:\FFUMS\fmsrv\work\conv0\work\00000263.PDF to E:\FFUMS\fmsrv\work\conv0\work\00000265.dcx.
(7900) 11/02/25 09:22:17 - ERROR: FFCNV32: ConvertThread stopped, now starting again
(7900) 11/02/25 09:22:17 - INFO: FFCNV32: TerminateMSOfficeComponent WINWORD.EXE
(7900) 11/02/25 09:22:17 - INFO: FFCNV32: TerminateMSOfficeComponent EXCEL.EXE
(7900) 11/02/25 09:22:18 - INFO: FFCNV32: TerminateMSOfficeComponent POWERPNT.EXE
(7900) 11/02/25 09:22:23 - ERROR: FFCNV32: FFaxCnvPrint-Error:PrintOle
(7900) 11/02/25 09:22:23 - ERROR: ConvertFile(): conversion from E:\FFUMS\fmsrv\work\conv0\work\00000263.PDF (PDF) to E:\FFUMS\fmsrv\work\conv0\work\00000265.dcx (DCX_FAX) has failed.
(7900) 11/02/25 09:22:23 - ERROR: ConvertDocument(): source file format DCX_FAX does not exist.
(7900) 11/02/25 09:22:23 - INFO: Job 610 submitted.

oder auch


656) 11/02/25 09:13:27 - INFO: ConvertFile(): converting 'E:\FFUMS\fmsrv/work/conv0/work/0000025c.RTF' (RTF_PH) to 'E:\FFUMS\fmsrv/work/conv0/work/0000025e.rtf' (RTF).
(656) 11/02/25 09:13:27 - INFO: ConvertFile(): converting 'E:\FFUMS\fmsrv/work/conv0/work/0000025e.rtf' (RTF) to 'E:\FFUMS\fmsrv/work/conv0/work/0000025f.dcx' (DCX_FAX).
(852) 11/02/25 09:13:27 - INFO: FFCNV32: ConvertThread(): converter ID=1 for 'E:\FFUMS\fmsrv\work\conv0\work\0000025e.rtf'
(656) 11/02/25 09:16:27 - ERROR: FFCNV32: Timeout during conversion from E:\FFUMS\fmsrv\work\conv0\work\0000025e.rtf to E:\FFUMS\fmsrv\work\conv0\work\0000025f.dcx.
(656) 11/02/25 09:16:27 - ERROR: FFCNV32: ConvertThread stopped, now starting again
(656) 11/02/25 09:16:27 - INFO: FFCNV32: TerminateMSOfficeComponent WINWORD.EXE
(656) 11/02/25 09:16:27 - INFO: FFCNV32: TerminateMSOfficeComponent EXCEL.EXE
(656) 11/02/25 09:16:27 - INFO: FFCNV32: TerminateMSOfficeComponent POWERPNT.EXE
(656) 11/02/25 09:16:32 - ERROR: FFCNV32: FFaxCnvPrint-Error:PrintOle
(656) 11/02/25 09:16:32 - ERROR: ConvertFile(): conversion from E:\FFUMS\fmsrv\work\conv0\work\0000025e.rtf (RTF) to E:\FFUMS\fmsrv\work\conv0\work\0000025f.dcx (DCX_FAX) has failed.
(656) 11/02/25 09:16:32 - ERROR: ConvertDocument(): source file format DCX_FAX does not exist.
(656) 11/02/25 09:16:32 - ERROR: ConvertDocument(): source file format DCX_FAX does not exist.
(656) 11/02/25 09:16:32 - INFO: Job 603 submitted.

AcrobatReaderX(10) und Word/Excel + IrfanView sind auf dem Server instaleirt und funktionieren (alle Dialoge schon bestätigt)

Wo steckt der fehler? Kann mir evtl. jamnad helfen?

[sstrauss]

ic hhabe jetzt alles versucht (andere programme, interner rtf converter) ferrari-fax32-drucker neuinstalliert. dateiendungen bestimmten programmen zugewiesen usw. reine pdf-dokumente gehen auch nicht raus (Allgemeiner Fehler (Code: 8, Komponente nicht verfügbar)

kann mir keiner helfen??

[Holger Schröder]

Unter welchen Account läuft der Konverter?
Läuft der Konverter bereits als Dienst?

Funktioniert es wenn sie die Konverter Komponente stoppen
und den die fconv.exe aus der DOS-Box heraus starten?

c:\programme\ffums\fmsrv\bin\fconv.exe -n conv0 -l 4

[basics]

In der con0-Komponente den Administrator als Dienstkonto zum starten des Dienstes angeben.
Danach schnurrte der Dienst wieder wie eine 1!

Vielen Dank Herr Schröder.