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OLECONV "Winword Version is not supported"

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    OLECONV "Winword Version is not supported"

    Hallo,

    derzeit haben wir das Problem, dass nach einer Office Installation und Anpassung des OLECONV keine DOC/DOCX Konvertierung stattfinden kann. Da Office Master ausgibt, dass die Winword Version nicht supported ist. Allerdings wird Excel korrekt geladen.

    Officemaster Version: 6.2.5
    Office Version: Office Std. 2016 (Fehler sowohl mit 32bit und 64bit)

    Logauszug OLECONV:
    Klicke auf die Grafik für eine vergrößerte Ansicht

Name: Log.png
Ansichten: 25
Größe: 70,7 KB
ID: 11697

    Hat jemand eine Lösung für das Problem ?

    Danke im voraus.

    #2
    Hallo,

    ein solcher Fall ist relativ selten, liegt aber an einer gestörten Verbindung zum WinWord.

    Ich würde folgendes versuchen:
    • OLECONV Komponente stoppen
    • OLECONV-Komponente löschen
    • Anmelden am Computer mit dem Account, unter dem der OLECONV laufen soll
    • WinWord öffnen
    • Etwaige Dialoge etc. beantworten
    • OLECONV wieder anlegen
    Könnten Sie nun bitte die Funktionalität noch einmal prüfen?

    Viele Grüße

    Marko Riebe
    Zuletzt geändert von Marko Riebe; 31.01.2020, 12:56. Grund: "Winword öffnen" vergessen

    Kommentar


      #3
      Hallo,

      vielen Dank! Der Fehler konnte mit einer Neuanlage von OLECONV behoben werden.

      Viele Grüße
      Florian Lauer

      Kommentar

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