Fax-Versand ins Ausland (auserhalb von Europa)

[Berndp]

hallo,

ich stehe von einem Rätsel:
Faxe, die über das Filegw zum FAX-Server kommen, werden in nach Kanada verschickt.
Faxe, die über Outlook an den FAX-Server kommen, werden nicht nach Kanada verschickt.

Hab bisher keine Ahnung, woran das liegt.

[Ralf Jänike]

Hallo Bernd,

Warscheinlichste Ursache für die richtig versendeten Faxe: die im Exchange-Connector/Gateway implementierte automatische Rufnummernkorrektur gegen falsche Rufnummern oder Rufnummern nach E164)

Warscheinlichste Ursache für die fehlerhaften Faxe: fehlende Rufnummer-Korrektur Einstellung bei der Hardwarekonfiguration (siehe auch hier) ODER fehlerhafte Rufnummern.

Im Log der beteiligten Komponenten (msx2kgate, filegw, omcums) kann nachverfolgt werden, welche Rufnummern im Job stehen, und welche Rufnummern tatsächlich gewählt werden.

ciao Ralf

[Berndp]

Es kommt folgende Fehlermeldung von der Box:

Submitting message of type 'Send' to '0012043852730' with status 2 and error code 575

Kann es sein, das es an der TK-Anlage hängt?

[Ralf Jänike]

Hallo Bernd,
Die Fehlernummer bedeutet: ISDN-Merkmal bzw. Dienst nicht verfügbar.

• sollte das Fax mit der besagten Nummer ins Ausland gehen?
• ist eine Amtsholung notwendig (oder zuviel)?
• wird man angepiept, wenn die Rufnummer mit Telefon angerufen wird?

ciao Ralf

[Berndp]

• sollte das Fax mit der besagten Nummer ins Ausland gehen?

ja

• ist eine Amtsholung notwendig (oder zuviel)?

ja

• wird man angepiept, wenn die Rufnummer mit Telefon angerufen wird?

ja