Nur Teilversand - aber "OK"

[TerraBio]

Wir haben seit einiger Zeit folgendes Phänomen:

Ein Fax mit 7 Seiten wird (via Exchange) an mehrere Empfänger gesendet.
Die Antwort-Mail gibt ein OK an, obwohl nur ein Teil (2 Seiten) versendet wurde.

Beispiel (Faxnummer anonymisiert):

Faxversand an xxxxxxxxxxxx ok (2 Seiten)
     
Übermittlungsinformationen   
Gesendet an:  xxxxxxxxxxxxxxxx
Status:  ok 
Seiten/Dateien:  2/7 
Versandbeginn: 22.09.2010 16:09:04 
Verbindungsdauer:    00.01.20 
Verbindungstyp:  Senden Fax standard 
Übertragungsmodus:    14400 Bps MR 
Empfangene Kennung: xxxxxxxxxxxxxxxx

Woher kommt dieses Verhalten und wie kann man das ändern?


Eingesetzte Version: OM (Exchange) 3.1.5.2

[TerraBio]

push... Vielleicht liest es ja doch noch jemand....

[Chris Helbing]

Das klingt interessant, da scheinen sich Exchange Conenctor und Hardwarekontrolle nicht einig zu sein, welchen Status das Fax hat.

Bitte das Ganze mal mit Logfiles vom Exchange und OMCUMS bei der Hotline "einkippen".

Danke

[TerraBio]

Das Problem ist jetzt behoben:

Der Fehler ist nach einem Firmware-Update des OMG (auf 3.2.11) nicht mehr aufgetaucht. Im alten Stand scheint nach der Fehler "Abbruch durch Gegenstelle" nicht korrekt abgehandelt worden zu sein.

Vielen Dank