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Paralleler Faxversand an gleichen Empfänger: Gegenstelle belegt

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    Paralleler Faxversand an gleichen Empfänger: Gegenstelle belegt

    Hallo,

    wir haben OfficeMaster 4.1.1 mit zwei OfficeMaster Gate und jeweils 3 ISDN B-Kanäle im Einsatz. Leitungslizenzen haben wir 6. Die Faxe werden aus SAP versendet und überwacht.

    Unser Problem: wenn mehrere einzelne Faxe (z. B. 20 Stück) an die gleiche Nummer versendet wird und die Gegenstelle nur ein Fax gleichzeitig empfangen kann, laufen die anderen Faxe auf den Fehler "529 Gegenstelle belegt". Das ist richtig so und der OfficeMaster startet automatisch nach ein paar Minuten einen neuen sendeversuch.
    Teilweise brechen die Wiederholversuche ab, weil die Gesamtdauer zu lange ist bzw. die max. Wiederholversuche erreicht wurden.

    Meine Frage wäre, kann der OfficeMaster so konfiguriert werden, dass er pro Empfängernummer immer nur ein Fax gleichzeitig versendet?

    Viele Grüße
    Christian Endres

    #2
    Der Messaging Server besitzt eine Automatik zur dynamischen Erkennung auf wie vielen Leitungen er parallel an eine Nummer senden kann. Es sollte also eigentlich nicht wiederholt vorkommen. Wurde wirklich wiederholt zeitgleich an die gleiche Nummer gesendet?
    Holger Schröder
    Dipl.-Ing.(FH) Techn. Informatik / MCTS Microsoft Exchange Server 2007
    (Messaging Server Basis, Drucker, Zentralkonvertierung, SAP, SMTP, GSMSMS, OMCUMS u.a.)

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      #3
      Ja. Hier ein Logauszug für die gleiche Faxnummer.


      JobId State ErrCode Time
      2435035 2 529 Gegenstelle belegt 01.07.2015 10:33
      2435032 0 0 Erfolgreich 01.07.2015 10:34
      2435049 2 529 Gegenstelle belegt 01.07.2015 10:33
      2435052 2 529 Gegenstelle belegt 01.07.2015 10:33
      2435057 3 20 Telefonleitung ist tot 01.07.2015 10:33
      2435064 2 529 Gegenstelle belegt 01.07.2015 10:34
      2435069 0 0 Erfolgreich 01.07.2015 10:35
      2435087 2 529 Gegenstelle belegt 01.07.2015 10:34
      2435074 2 529 Gegenstelle belegt 01.07.2015 10:34
      2435101 2 540 Ungültiges Fax-Nummerformat 01.07.2015 10:35
      2435079 3 20 Telefonleitung ist tot 01.07.2015 10:34
      2435083 2 529 Gegenstelle belegt 01.07.2015 10:34
      2435096 2 529 Gegenstelle belegt 01.07.2015 10:35
      2435040 2 529 Gegenstelle belegt 01.07.2015 10:35
      2435045 3 20 Telefonleitung ist tot 01.07.2015 10:35
      2435091 0 0 Erfolgreich 01.07.2015 10:36

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