Hallo Ferrari-Gemeinde
Für einen Kunden mit einem OfficeMaster-Server in der Version 4.2.2 gibt es für Faxe eigentlich nur ein Szenario welches nur ein bis zweimal im Jahr benötigt wird:
Sofern wichtige Rückruf- oder Sonderaktionen verteilt werden müssen, gibt es eine CSV-Datei, welche bisher die Serienbrief-Funktion von Word versorgt hat. Hier wurde ganz früher mittels einer anderen Fax-Lösung dann einfach der Serienbrief "gedruckt"/gefaxt und gut war...
Da ja hier nun aber inzwischen eine andere Fax-Lösung vorhanden ist, möchte ich zunächst mal frage wie dieses Szenario am sinnvollsten mit FerrariFAX/OfficeMaster abgearbeitet werden soll... Es ist eigentlich nicht nötig, dass die Mitarbeiter eine Outlook-Integration und alles brauchen. Wie gesagt: Ein bis zweimal im Jahr muss überhaupt über diese Lösung gefaxt werden - dann aber eben gleich ein Massenfax an circa 900 Empfänger.
Zeitweise hatten wir dies über die FerrariFAX32-Schnittstelle gelöst. Aber hier kam es zu oft zu nicht zugestellten Faxen. Außerdem war es recht unkomfortabel zu sehen welche Faxe nun zugestellt wurden und welche nicht - wohlgemerkt ist diese Schnittstelle ja sogar von Ferrari als "historisch" eingestuft... Also erwarten wir davon ja auch gar nicht DIE Lösung. Aber irgendwie muss unser Szenario doch recht effizient mittels OfficeMaster-Server 4 abzuarbeiten sein...
Es ist ein Exchange2010 vorhanden, außerdem läuft ein DC (via SBS2011). Der "Faxserver" ist ein eigenständiger Server mit einer Dialogic DIVA BRI-2.
Viele Grüße
--
Andreas
Für einen Kunden mit einem OfficeMaster-Server in der Version 4.2.2 gibt es für Faxe eigentlich nur ein Szenario welches nur ein bis zweimal im Jahr benötigt wird:
Sofern wichtige Rückruf- oder Sonderaktionen verteilt werden müssen, gibt es eine CSV-Datei, welche bisher die Serienbrief-Funktion von Word versorgt hat. Hier wurde ganz früher mittels einer anderen Fax-Lösung dann einfach der Serienbrief "gedruckt"/gefaxt und gut war...
Da ja hier nun aber inzwischen eine andere Fax-Lösung vorhanden ist, möchte ich zunächst mal frage wie dieses Szenario am sinnvollsten mit FerrariFAX/OfficeMaster abgearbeitet werden soll... Es ist eigentlich nicht nötig, dass die Mitarbeiter eine Outlook-Integration und alles brauchen. Wie gesagt: Ein bis zweimal im Jahr muss überhaupt über diese Lösung gefaxt werden - dann aber eben gleich ein Massenfax an circa 900 Empfänger.
Zeitweise hatten wir dies über die FerrariFAX32-Schnittstelle gelöst. Aber hier kam es zu oft zu nicht zugestellten Faxen. Außerdem war es recht unkomfortabel zu sehen welche Faxe nun zugestellt wurden und welche nicht - wohlgemerkt ist diese Schnittstelle ja sogar von Ferrari als "historisch" eingestuft... Also erwarten wir davon ja auch gar nicht DIE Lösung. Aber irgendwie muss unser Szenario doch recht effizient mittels OfficeMaster-Server 4 abzuarbeiten sein...
Es ist ein Exchange2010 vorhanden, außerdem läuft ein DC (via SBS2011). Der "Faxserver" ist ein eigenständiger Server mit einer Dialogic DIVA BRI-2.
Viele Grüße
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Andreas
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