[phnumcor] MakePhoneNumExt(): Was macht der?

[HBenz]

Hallo,

wir haben hier ein Phänomen. Ausgehende Faxe werden teilweise nicht gesendet, weil der OMCUMS beim Konvertieren offensichtlich die Telefonnummer "korrigiert". Leider ist das so nicht korrekt:
aus dem Logfile:

INFO: [phnumcor] MakePhoneNumExt(): raw address '0034047114711' after automatic correction: '003447114711'.

Die Vorwahl (für Dessau) ist 0340. Die Telefonnummer 00340 47114711 (Beispiel) wird vom OMCUMS nach 0034 47114711 korrigiert. Das klappt natürlich nicht. (Anmerkung: wir arbeiten mit Amts-0. Die führende Null muss also sein).

Aber warum macht er das? Ich habe das nirgends angegeben!

Alle anderen Telefonnummern klappen aber (das sind hunderte am Tag).

Die Office Master Version ist 4.1.1.25574 (64 bit).

Ideen? Kann man das abschalten? Ist das ein Feature und wenn ja, wo konfiguriert man das?

Danke für Hilfe!

[Ralf Jänike]

Die automatische Rufnummerkorrektur ist so implementiert, dass die zu wählenden Rufnummern immer automatisch entsprechend der Wählreglen des Landes in dem sich das OfficeMaster Gate befindet modifiziert wird. Dabei wird sowohl die Länderkennung also auch Ortskennung (nicht) benötigte Trennzeichen zwischen Landes- und Ortskennung als auch die benötigte Amtsholung verarbeitet.

Im vorliegenden Fall wird also die Rufnummer 0034047114711 aufgrund der Tatsache dass sie mit zwei führenden Nullen beginnt, was in Deutschland bedeutet, dass die Rufnummer inklusive Länderkennung angegeben ist, aufgetrennt in die Länderkennung 0034 (Spanien) und den Ortsanschluss 047114711. Da aber es aber in Spanien nicht zulässig ist die Rufnummer inklusive Länderkennung und Trennungs-Null zwischen Länderkennung und Ortskennung zu wählen, wird die Rufnummer korrekterweise auf 003447114711 modifiziert.


Wenn sie nicht möchten, dass Rufnummern entsprechend automatisch korrgiert werden, stellen Sie in der Hardwarekonfiguration das Land auf <leer>.
Alternativ sollten Sie in betracht ziehen, in der Hardwarkonfiguration die Amtsholung zu hinterlegen und Ihre Anwender dazu anweisen Rufnummern ohne Amtsholung oder im E.164 Format (z.B. +493328455960) einzugeben.

Ralf Jänike

[HBenz]

Danke!

Danke. Habe ich verstanden. Das werden wir entsprechend modofizieren.