Hallo,
in der folgenden Konstellation hakt es bei uns etwas mit der Warteschleifenmusik.
Die Warteschleifenmusik ist sowohl am OMGate als auch in Skype4B aktiviert. Interne Skype-Anrufe hören die Musik, welche zentral als WMA hinterlegt ist fehlerfrei. Kommt der Anruf extern über das OMGate herein, klingt die Musik total verrauscht und bricht nach ein paar Sekunden ab. Auch das Fortsetzen des Anrufes ist nicht mehr möglich. Die Leitungen sind aber offen. Das Gespräch wird also auf beiden Seiten nicht beendet. Das Phänomen tritt auch auf, wenn die Musik im OMGate deaktiviert wird.
Wird in Skype4B "Music on Hold" wieder deaktiviert und nur die Musik des OMGate ist aktiv, läuft extern alles fehlerfrei. Allerdings gibt es dann bei reinen Skype-Anrufen keine Musik.
Woran kann das liegen? Beim Format und den Codecs habe ich mich an die entsprechenden Vorgaben gehalten.
Viele Grüße
Matthias
in der folgenden Konstellation hakt es bei uns etwas mit der Warteschleifenmusik.
Die Warteschleifenmusik ist sowohl am OMGate als auch in Skype4B aktiviert. Interne Skype-Anrufe hören die Musik, welche zentral als WMA hinterlegt ist fehlerfrei. Kommt der Anruf extern über das OMGate herein, klingt die Musik total verrauscht und bricht nach ein paar Sekunden ab. Auch das Fortsetzen des Anrufes ist nicht mehr möglich. Die Leitungen sind aber offen. Das Gespräch wird also auf beiden Seiten nicht beendet. Das Phänomen tritt auch auf, wenn die Musik im OMGate deaktiviert wird.
Wird in Skype4B "Music on Hold" wieder deaktiviert und nur die Musik des OMGate ist aktiv, läuft extern alles fehlerfrei. Allerdings gibt es dann bei reinen Skype-Anrufen keine Musik.
Woran kann das liegen? Beim Format und den Codecs habe ich mich an die entsprechenden Vorgaben gehalten.
Viele Grüße
Matthias
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