Skype4B - Anrufweiterleitung nach extern

[MKremer]

Hallo,

ich habe im Skype4B eine Anrufweiterleitung zur einer externen Nummer eingestellt. Externe Rufe werden über das OMGate zur Telefonanlage geleitet.

Leider klappt es nicht, dass unter der Nummer, auf die weitergeleitet wird, die Nummer des ursprünglichen Anrufers angezeigt wird. Entweder steht die Anlagenanschlussnummer vor der ursprünglichen Rufnummer oder es wird nur die Nummer des Anlagenanschlusses angezeigt.

Ein kleines Beispiel dazu.

ursprünglicher Anrufer: 0815
Skype4B-Nummer: 4711
Weiterleitung auf: 6789
AS-Nummer: 1122

Auf dem Display von 6789 wird nun 11220815 oder nur 1122 angezeigt. Eigentlich sollte nur 0815 angezeigt werden.

Ist das möglich?

Viele Grüße
Matthias

[Johann Deutinger]

Zunächst muss die "History-Info" im Skype4B aktiviert sein. Dann braucht man noch eine Replacement-Regel, die - falls eine Umleitungsnummer vorhanden ist - diese als Absendernummer übernimmt:

[MKremer]

Danke für die schnelle Rückmeldung.

So bekomme ich die Skype4B-Nummer auf dem Display der Weiterleitungsnummer angezeigt. Die Skype4B-Nummer wird auch als Diversion bzw. Redirecting Number übertragen.

Was mache ich noch falsch?

[MKremer]

Ich glaube es fehlt einfach noch das Leistungsmerkmal "CLIP - no screening" für unseren Anlagenanschluss. Dann wird es klappen.

Danke und Gruß
Matthias

[Johann Deutinger]

Das wird's wohl sein - und wie im Screenshot bei Redirecting Number im Replace nicht \3 angeben, sonst wird die Nummer auch als Redirecting Number übertragen.