QE2007065: Anmeldeproblem am Messaging Server nach Neustart oder Neuinstallation

[Marko Riebe]

Referenz QE2007065

Anmeldeproblem am Messaging Server nach Neustart oder Neuinstallation


Problem:
Nach einer Neuinstallation oder nach einem Serverneustart kann man sich nicht mehr am Messaging Server anmelden. Im Task Manager ist zu sehen, dass sich mehrere Komponenten (fctrl.exe, flua.exe, fuid.exe, ...) starten und selbstständig anscheinend wieder abbauen.


Ursache:
Dieses Problem wird auf einigen Systemen durch eine interne Designänderung des Startdienstes "OfficeMaster Messaging Server" ausgelöst. Man konnte dieses Problem vorübergehend durch folgende Maßnahmen unterbinden:

• Dienst "OfficeMaster Messaging Server" beenden
• Task fctrl.exe manuell beenden
• Dienst "OfficeMaster Messaging Server" wieder starten.

Meist ließ sich dann das Problem nicht wieder reproduzieren.


Lösung:
OfficeMaster Server Installation Version 3.1.5.2 benutzen bzw. OfficeMaster Server Installation für Exchange 2010 Version 3.5.0.2 benutzen. In diesen Versionen wurde das Problem behoben.



Diese Referenz betrifft folgende Produkte:
-OfficeMaster Server Installation Version 3.5.0.0
-OfficeMaster Server Installation Version 3.1.5.0 - 3.1.5.1